家具企業如何選擇O2O深度切入點?

　　在互聯網的飛速發展之下，電商渠道沖擊傳統制造業，家具產業也受到影響。在走電商發展路線的過程中，企業逐漸探索出了一條嶄新的路線——O2O。即線上、線下協同發展，家具企業只有抓好變革發展要素與切入點，才能走好但是之路。

　　家具企業O2O變革的“四個要素”

　　對于傳統家具企業來說，O2O是一場重大變革，其有“四個要素”非常突出。

　　1、要求企業經營以“用戶體驗”為核心，家具產品銷售完成只是剛剛開始，后續的與用戶通過網絡互動、進行線下同城集會等才是更重要的;

　　2、要求家具企業聚焦自身“最核心的資源能力”，發力線下最精銳的門店，對于一些一般門店等可以適度拋棄;

　　3、要求企業注重“網絡經營”，在移動互聯網上彰顯自己的品牌、展示自己的產品等，將自己的資源能力信息化、數字化、網絡化;

　　4、要求企業更加注重區域經驗與終端體驗，用戶購買產品后只是“銷售的開始”，企業要幫其安裝、助其維修保養等，線下的終端體驗、安裝服務等越來越重要。

　　總之，在互聯網的趨勢下，傳統家具企業只有打起精神、奮發有為，積極融入O2O大潮，才能迅猛發展，不被時代所淘汰。

　　家具企業如何選擇O2O深度切入點?

　　1、選擇移動端發力，創建新未來

　　現在，推進O2O需要家具企業有所選擇，既有的pc端已經被平臺類電商搶占發展制高點，提前占據先發競爭優勢，家具企業想發力pc端電商平臺，在pc端實現資源積累、能力儲備、網絡呈現等將遠遠落后于行業先行者，而目前正是移動互聯大潮興起之時，pc端強勢品牌也正處于品牌快速發展時期，家具企業還有大量成長機遇，因此，家具企業發力移動端，才能創建更美好的未來。

　　2、推進O2O，強化多渠道引流作用

　　發力移動端，家具企業也有很多選擇，可以自建B2C商城，也可以進入已有的移動商城，如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌進駐，無論選擇何種拓展模式，傳統家具企業推進O2O時都需要強化多渠道引流的作用，進駐微商城時要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等，自建B2C平臺時要考慮到線下實體門店引流、網絡活動引流等關鍵方面。家具且已要推進O2O建設，微商城是必須建設的，而商城流量是必須關注的重要方面。

　　3、持續溝通和互動是家具O2O成功所在

　　傳統的商業邏輯中“賣貨”是第一位的，沒有銷售量是不行的，而新興的移動互聯時代背景下，傳統商業邏輯面臨極大的挑戰，把產品銷售給客戶只是第一步，還要幫助其完成測試、安裝、維修、保養等一系列后續專業服務，這才是家具企業O2O的推進真諦所在，這需要更持續的和用戶溝通，通過網絡社區進行溝通，組建網絡社群進行互動，通過客戶關系網進行賣貨，這些才是家具O2O成功的關鍵所在，單一的產品銷售無法實現O2O，和用戶進行持續溝通、持續互動，家具O2O方有所為。