助力商企數字化經營，居然之家推出數字化家居服務平臺

　　家居行業數字化進程正在加快，越來越多的家居品牌意識到數字化是重要生產力，并積極布局數字化轉型。

　　近年來，居然之家數字化家裝服務持續升級，取得累累碩果。其中， 2021年推出的數字化家居產業服務平臺——洞窩，瞄準本地化家居零售市場，打通線上線下渠道，成為助力商企數字化經營的新勢力。

　　適逢國慶銷售旺季，各大家居品牌施展渾身解數搶占黃金周，居然之家旗下洞窩平臺登陸分眾電梯媒體，推出多重優惠活動，激發消費潛力。與此同時，借助分眾在城市主流消費人群中的影響力，加持平臺拉新，提升品牌數字化競爭力。

　　構建數字化平臺，B端C端雙向賦能

　　據居然之家介紹，“洞窩”取居住、房屋之意，借洞窩“懂我”之意，寓意與消費者達成默契，而英文諧音“Don’t worry”，則是希望為消費者增加更多安全感。秉持著這樣的品牌愿景，洞窩以打造S2B2C為模式的家裝家居數字化產業服務平臺為目標，通過搭建終端零售管理、賣場經營管理、品牌數據決策三大系統賦能商戶，提高運營和服務效率;針對消費者，搭建本地化家居零售平臺，提升用戶體驗， 站在消費者角度，洞窩依托于規模領先的家居賣場，網羅同城好物，并自動匹配 距離 用戶 最近的店面位置 ，用戶可以通過 App實景逛店后選擇在App上下單，也可就近到門店體驗再購買，實現線上選購與線下體驗同頻。這樣一來，就有效地解決了消費者在線上家居消費中存在的品質顧慮、退換貨擔憂等痛點。

　　而站在商家角度，洞窩助力商家實現數字化經營，幫助商家拓寬業績增量的同時，利用數字化工具精準分析消費需求，進而提升合作企業的生產經營能力。

　　正是基于對行業痛點的了解和行業資源的把握，洞窩創新打造S2B2C模式在上線一年多的時間里迅速發展，成為備受關注和信任的數字化家居服務平臺，吸引商家入駐、獲得消費者青睞。根據官方數據，截止今年9月末，洞窩平臺已有近300家賣場和超4萬家商戶入駐，其中非居然賣場和商戶占比超三分之一。累計注冊用戶近千萬，覆蓋超120個城市去重商品數量超過70萬件，GMV突破200億元。

　　可以說，洞窩是居然之家提質增效、穩固經營的新引擎，更通過數字化賦能實現產業上下游生態協同，成為行業數字化的基礎服務設施。

　　迎戰國慶檔刷屏分眾，助推品牌銷售雙增長

　　除了搭建洞窩平臺賦能企業數字化轉型，居然之家在線上線下還不斷探索數字化營銷，并取得顯著效果。

　　線上直播經濟火熱，居然之家積極構建電商直播新業態，提升獲客能力。目前，居然之家已打造了包括“約惠總經理”、“超級e主播”、“BOSS來了”、“老汪來了”等多個直播爆款IP，持續在重要的營銷節點，打造直播活動，由工廠提供爆品、權益，居然之家提供資源、平臺，充分結合線上線下的優勢，助力品牌商銷量轉化。

　　數字化營銷探索中，居然之家還發力廣告投放增加品牌曝光量。與分眾的強強聯合就是實現品牌引爆的關鍵舉措。

　　比如時下正值國慶黃金周，居然之家旗下洞窩平臺登陸分眾電梯廣告，大力宣傳“國慶上洞窩 有禮居然會”活動。居然之家凝練活動爆點內容，借助分眾在城市主流人群中的引爆能力，對目標客戶進行精準打擊，撬動消費潛力，實現銷售引流，搶占國慶黃金檔。

　　與此同時，居然之家在分眾廣告中植入洞窩App、洞窩小程序二維碼，吸引消費者關注下載，為洞窩解鎖拉新獲客新方式，提升獲客銷量。毫無疑問，大量新用戶創造的熱度也將推動洞窩品牌聲量的持續擴大，拉動品牌層面和業績層面的雙重增長。

　　相信此輪引爆之后，居然之家洞窩能夠實現新的飛躍。也期待在未來，居然之家引領行業數字化發展新階段，構建更完善的數字化家居生態。為更多消費者提供高質量家居產品和服務。