首店扎堆、大店云集,紅星歐麗的“社交勢能”悄然迭代
整塊非洲原石打磨的浴缸、登上“網紅”榜單的北極熊沙發、出自歐洲頂級設計師之手的琉璃座椅……伴隨內容和興趣在消費趨勢中影響力的增長,高端品牌隱藏的“社交勢能”正帶動家居業態悄然迭代。
近日,紅星歐麗上海吳中路店已正式完成第二次“調場”,不僅產品實現全新升級,品類規劃亦更加清晰。據紅星歐麗全球家居至尊Mall總經理李炫鋒透露,本次調場完成后,紅星歐麗將成為“大店收割機”“首店收割機”和“新品首發地”。
“首店扎堆、大店云集”的新格局,無疑為紅星歐麗帶來一場新變革。愈來愈多有社交效應的高端品牌出現后,被視為零售行業中的較為“低頻”的家居業,開始在業態迭代中悄然打開新路徑。
凱撒-2018Tiffany藍至尊浴缸
高端家居漸成“社交貨幣”
“客廳里擺放著這款沙發,萌態可掬的大白熊在陽光下看著實在可愛。它打開了新的設計維度。一只大熊在冰袋上斜躺著,讓你很容易的放松下來,滿足了人們對舒適性和放松感的終極愿望。”
在網絡平臺上,由誕生于1987年的意大利頂級家居品牌Edra出品的“北極熊沙發”已成為諸多KOL熱愛的單品,甚至一度引發代購風潮。據紅星歐麗Edra店介紹,該款沙發在日常銷售中異常“搶手”,“進來一款便被迅速搶購”,因而店內很少可以看見現貨。
Pack沙發-北極熊沙發
而北極熊沙發僅僅是紅星歐麗引進的諸多爆款單品之一。其他諸如花瓣沙發、琉璃座椅等,通過與關聯度較高的目標消費群體進行圈層綁定,一并成為驅動消費者前來購買的首要因素。
顯然,此前興起于新消費領域的“社交價值”與“社交貨幣”邏輯,正在紅星歐麗的新布局中獲得新詮釋。通常認為,社交貨幣源自社交媒體中經濟學的概念,用來衡量用戶分享品牌相關內容的傾向性問題,即利用人們樂于與他人分享的特質塑造自己的產品或思想,從而達到口碑傳播的目的。
edra-Rose Chair(玫瑰椅)
這與紅星歐麗希望通過口碑傳播,將高端家居品牌及認知在相關圈層中進行迅速滲透,并有效擊破傳播壁壘的理念不謀而合。
李炫鋒透露,紅星歐麗在營銷方向上,通常會選擇與自身品牌定位相契合的品牌進行合作,例如保時捷等,而非進行大范圍流量收割。就高端品牌而言,“單一圈層”逐個擊破的方法或許更加有效。
據悉,調場后,紅星歐麗已同時擁有多家進口品牌旗艦店,品牌更齊全、產品更豐富、定位更高端,可為高凈值客戶提供更好的產品選購體驗及服務。
Porada展廳系列
借力消費升級挖掘“內容”勢能
銷量能夠為產品帶來動能,而品牌則可為產品帶來勢能。以小紅書為代表,當前以“內容與興趣”為導向的社交傳播路徑正在起勢。因而,在品牌構建方向上,較其他商場對價格、質量的關注點不同,紅星歐麗更加注重挖掘品牌故事的挖掘,以及對產品細節的深究。
“幾乎每款產品皆爆款”的Edra,被安置于紅星歐麗二樓,該店為Edra上海唯一店。除上述提及的“北極熊沙發”爆款單品,李炫鋒還透露,Edra在高端時尚家居行業中被譽為“時尚女巫”,每款產品均為不同行業設計師設計,創意極為多樣,受到業內爭相模仿。其另一款巖石沙發,為設計師從海浪拍打巖石中獲取靈感設計而成,同樣是社交平臺中的網紅產品。
“家居消費較其他行業而言,在消費屬性上更加低頻,因而很多潛在勢能較少被關注到。”李炫鋒表示,“例如,位于商場一層的羅奇堡(RocheBobois),在法國的品牌定位與LV相當。LV宣傳物料中出現的家居相關場景和產品,均由羅奇堡提供,但這一點卻鮮為人知。”
挖掘品牌背后蘊藏的諸多細節,不僅非常契合高端品牌自身定位及傳播喜好,更能以“內容”為樞紐,在消費心理層面與消費者形成情感共鳴,從而獲得持續傳播。而這一趨勢,正驅動家居業悄然迭代。
羅奇堡-麻將沙發MISSONI HOME2
按照紅星歐麗的規劃,商場二樓主要承接消費者對個性品牌的需求,在整體思路上更偏向流量屬性和“網紅”屬性,以期在目標消費群體中形成話題熔點。與Edra同層,還設有NATUZZI、Koinor、夏圖等進口沙發品牌專賣店,以及一家來自的北歐的進口兒童家居專賣店斯堪維亞。
“伴隨消費升級趨勢的顯現,如今消費者在購買高端家居產品時,更傾向于多元、混搭等風格,與此前在同一品牌買齊、追求風格統一的消費習慣有明顯差異。因此,我們希望提供更多選擇,減少消費者購買家居的周邊成本,提升購物體驗。”李炫鋒表示。
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