家具實體經營 需掌握團隊管理十大法則

　　受互聯網和疫情的沖擊，家具終端店面運營面臨著重大的挑戰。但市場競爭越激烈，越要管理好自己的團隊，通過提高整體團隊的積極性，提升門店業績。所以，家具終端實體店面要想在激烈的市場競爭中爭得一席之地，還需掌握下面這十種經營法則。

　　一、“刺猬”法則

　　冬天兩只刺猬擠在一起取暖，因為身上都有刺，太近了就會扎到對方;太遠了，又冷得受不了。幾經折騰，兩只刺猬終于找到了一個合適的距離：既能互相取暖，而又不至于被扎。

　　刺猬法則告訴我們：家具店長要搞好管理，既要與導購保持親密關系;又要保持適當的心理距離，避免在工作中喪失原則。

　　二、“魚缸”法則

　　一條三寸的金魚，養在魚缸里，兩年依舊只有三寸來長;而換到大水池里，僅用了兩個月，就猛長到了一尺長。

　　魚缸法則告訴我們：每個家具終端店面導購身上都有隱藏的能量，當成長遇到了瓶頸，交給他一些更有挑戰性工作，你會看到他的成長。

　　三、“海豚”法則

　　科學家研究，海豚有很高的智商和情商，天生是優秀的激勵者、卓越的社交者與溝通者,海豚懂得關注情緒，善于溝通，而且是天生的正義者，會主動保護其他遇到危險的生物。

　　海豚式管理被稱為21世紀的管理方式，不過分強調雇傭關系、管理關系，而是追求公平、正義、誠實、正直和信任，要求家具老板與店長要胸懷寬，樂于接受批評;要強調團隊精神,并給予導購更多的權力與責任。

　　四、“木桶”法則

　　關于木桶法則，有“短板理論”和“長板理論”兩種觀點。“短板理論”說：木桶的容量取決于最短的那塊木板。“長板理論”說：木桶最長的一塊木板決定了其特色與優勢。

　　木桶法則告訴我們：要關注團隊里的每一位導購。優秀的導購是你團隊的核心競爭力;而落后的導購，則是提升店面業績的重要突破口。

　　五、“抽屜”法則

　　抽屜式管理也叫職務分析，在大型企業，每個管理人員的抽屜里，都有一份詳細的崗位工作規范，對每個人的職、責、權、利四個方面進行明確規定。

　　抽屜法則告訴我們：作為家具店長，要對團隊里每個導購員的職責進行明確的劃分，清楚地知道每個人該干什么，而不是盲目的隨想隨做。

　　六、“鯰魚”法則

　　挪威一家遠洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運輸途中的鮮活,在每一個水槽里放入數條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即迅速地游動起來,避免被鯰魚擄掠。這樣,整個魚槽被搞“活”了,沙丁魚到港后仍然十分鮮活。

　　鯰魚法則告訴我們：店面中需要建立競爭機制，以保持團隊的活力。即使店面家具只有兩個導購，也要形成競爭機制，對外競爭與內部競爭相結合。

　　七、“熱爐”法則

　　熱爐法則，又稱電網法則。象征店面中不能碰觸的規章制度。“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則：

　　1、即使不碰，也知道是燙的--警告性原則;2只要碰觸，肯定會被燙傷--嚴肅性原則;3一旦碰觸，當時就被燙傷--即時性原則;4無論是誰，碰到必被燙傷--公平性原則;

　　八、“馬蠅”法則

　　美國前總統林肯的財政部長蔡斯很有能力，一心想要競選總統。有人勸林肯注意，林肯幽默地說“我小時候家里的馬很懶，有一次突然跑的很快，原來是有一只大馬蠅叮在身上?，F在有一只叫‘總統欲’的馬蠅叮在蔡斯身上，我為什么要趕落它呢?”

　　馬蠅法則告訴我們：越是有能力的導購越難管理，但是他們都有自己的欲求，有的看重利益，有的看重榮譽。要投其所好，用不同的方式去激勵他們，為家具團隊帶來更大的價值。

　　九、“和攏”法則

　　“和攏”是希臘語“Holon”的音譯，在希臘語中，這個詞是由“個體”與“整體”兩個詞組合而成的新詞。表示管理必須強調個人和整體的配合,創造整體和個體的高度和諧性。

　　和攏法則告訴我們：家具終端店面里所有人是一個整體，但是每個人又是獨立的個體，家具店長的職責，就是促使不同的想法交流互補，讓每個導購發揮主動性，才能實現整體進步。

　　十、“南風”法則

　　北風和南風打賭，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風大吹特吹，要把行人的衣服吹掉，結果行人反而把大衣裹得緊緊的。南風徐徐吹動，吹走陰云帶來溫暖，行人紛紛脫掉了大衣。于是,南風獲得了勝利。

　　南風法則告訴我們：溫暖勝于嚴寒。家具老板和店長要尊重和關心導購，少點官僚氣，多點人情味。這樣一來，才能去掉導購的思想包袱，充分發揮工作的積極性。

　　總之，好的店面管理，才能讓家具加盟店出成效，所以在家具實體店面的經營中需要一些技巧，因為有了技巧的經營，家具實體經營才會更加的有優勢。