線上線下冰火兩重天 今年家具行業品牌格局將大變
突如其來的疫情,不僅改變2020年春節,同時也在深刻影響著各行各業。對于傳統家具行業,同樣無法避免地受到影響:出行受阻,足不出戶宅在家中成為了絕大部分家庭的選擇。
線下市場無人問津,工廠零開工讓家具企業壓力倍增,相比之下,家中網購需求高漲,線上市場成為企業的救命稻草。據奧維云網數據預測,2020年一季度家具零售線上占比或突破7成。而去年同期,電商銷售額占比僅為35%,銷售量占比則為55%。
春節期間本來就是線上渠道的發力階段,受春節假期的影響,銷售員、配送員等相對緊缺,線下家具市場春節期間相對冷清,而家具作為近幾年來返鄉的"主力"年貨,大部分消費者選擇線上購買。而疫情的倒逼,進一步加速了線上消費市場的增長。
線下渠道停擺,受"傷害"的有兩類企業。一類是線上渠道布局不多的家具制造企業。有不少家具企業主要倚重線下渠道,現金流全靠線下日常銷售和回款。連鎖商超渠道停擺、專賣店渠道影響,現金流難以為繼,這類家具企業將遭受重創。另一類則是家具連鎖賣場。線下渠道零成交導致入不敷出,龐大的人力成本和房租支出難以消化。疫情很可能成為壓垮家具連鎖賣場的最后一根稻草。
重壓之下,不少家具企業進入"戰時狀態",連夜電話會議重新調整銷售渠道,在自營電商渠道和第三方電商渠道同時發力。但就目前來看,自營電商渠道銷售占比并不大。原因有二:一是從消費習慣來看,消費者購買家具一般會選擇京東、天貓、蘇寧等大型電商購物平臺,無論是產品質量還是售后服務都相對有保障;二是從物流服務看,家具企業的自營渠道配送時間不可控,而大電商平臺的配送服務相對完善,從客觀上可以保證時效性。
從品類來看,受疫情影響,彩電、空調、冰箱、洗衣機等大家具銷售同比下滑相對明顯,而健康除菌類家具走俏,除菌洗碗機、洗菜機、消毒柜、空氣凈化器、凈水機等品類獲得熱銷發展,預計2020年將持續實現走量。此外,小家具市場也將呈現穩中有升的態勢。據GFK預測,2020年全國小家具市場整體規模有望達到1580億元。
對于疫情過后的市場預測,行業普遍認為經濟自身具有修復力,災害過后通常會出現報復性反彈。從歷史經驗看,這一修復力在歷次災害后都有體現。2003年SARS疫情結束后,受影響較大的第二產業、第三產業、消費等變量均出現強力反彈,帶動下半年經濟總體改善。同樣,在此次肺炎疫情過后,有可能也會迎來一波"報復性"消費,尤其是家具這種與日常生活、健康息息相關的產品,全年將呈現前低后高的格局。
此外,此次疫情推動了人們健康意識的提高,也將隨之帶動相關家具產品的熱銷。在此情況下,今年的"五一假期""6·18"電商節的重要性將比往年更為明顯。由此,無論是家具企業還是電商平臺,誰能率先布局做到厚積爆發,誰就能搶下先機,打贏疫情過后的攻堅戰!
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