探討互聯網背景下家居市場機遇

　　關鍵詞 互聯網思維“互聯網它僅僅只是一個工具，僅僅只是一種思維方式，而更多的是你要以用戶的體系，站在用戶消費的價值上，站在你產業鏈的流程上，你能夠幫助這個產業鏈提供什么樣的價值”。

　　在研討過程中，業內專家多次提到“互聯網+”。專家們表示，“互聯網+”不僅是一種工具，確切地說是一種思維。

　　廣東聚宜購的董事、常務副總曹洪福表示，其實來自未來的互聯網思維運用到市場，它最終連接的就直接“服務”二字。你如何提供更多的服務，如何提供更便民的服務，才能讓你的消費者為你買單，讓你的消費者愿意靠近你。

　　關鍵詞 趨勢“一個人干不過一群人，一群人干不過一個團隊，一個團隊干不過一個趨勢”。

　　何為趨勢，經濟新常態是趨勢、互聯網思維是趨勢，供給側改革也是趨勢……山東大學管理學院教授王德勝博士表示，趨勢不可逆，面對趨勢不能視之為洪水猛獸，而應該積極應對。

　　在經濟新常態下和“互聯網+”的大背景下，家居行業要從產品思維向產業思維轉變，發揚“工匠精神”，提升產品品質，注重客戶體驗，優化產業結構，以互聯網思維創新營銷手段，加快企業轉型升級。

　　關鍵詞 用戶思維“很多實例告訴我們，今后的家具制造企業，一定要有客戶思維或者叫用戶思維”。

　　蘋果通過一個動作，就改變了手機用戶的消費習慣;2015年年初，海爾就提出在自主平臺上研發，對空調進行優化，將遙控功能復制到手機上，直吹改為循環出風，將加濕和除霧功能加至空調，這三個改變使海爾的一個單款掛機空調在5、6、7三個月銷售30多萬臺，創造了單品貢獻的第一名成績，這就是用戶思維的改變。

　　消費者是生活在群體里的人，企業以用戶思維研發的產品，將會極大增強用戶體驗，也讓消費者由消極被動變為積極參與，所以體驗變得越來越重要。有數據顯示，80后人群近2億1千萬人，90后人群已達2億1千萬，兩個群體加起來，人數接近4.2億。所以未來市場消費的主力將集中在80后、90后群體，個性化、時尚化、年輕態是未來一段時間家居產品消費人群的主要特征，要從客戶角度來增強產品的用戶體驗，不斷培養品牌的黏度，培養品牌的粉絲，讓粉絲成為企業的口碑傳播者。

　　關鍵詞 新木桶理論“過去的木桶理論叫短板效應，今天新木桶理論，是要你努力把最長的板子找出來，把它做到極致”。

　　王德勝表示，在當今激烈競爭的環境下，一個企業要想去彌補你的短板，你的速度、人員、資源的配置是遠遠來不及的，那怎么辦?努力把你最長的那快板子找出來，把它做到極致。所以我們姑且叫它“新木桶理論”。就是把長處做到極致。

　　換言之“新木桶理論”只做企業的核心板塊，比如曲美把研發產品品質做到極致，比如賴氏家具立足濟南，立足山東輻射全國，就把實木家具做到極致。“企業要把核心的DNA找到，把你的基因做到極致”。業內人士分析，未來中國家居行業一定會是工廠制造企業做好品質，經銷商做好服務，把經營利潤改為服務利潤。