衛浴企業苦練內功贏口碑應對挑剔消費者

　　市場上產品數量越來越多，而隨著生活水平的提高，消費者愿意也承受得起在更高質量產品上花更多的錢，口味也變得越來越獨特，在質量上、設計上、服務上、功能上、體驗上等等方面，消費者都有自己的觀點和看法，商家想讓消費者心甘情愿掏錢不再是僅憑口頭上的忽悠就能達成目的。面對“挑剔”功力日漸加深的消費者，衛浴企業在遭到“嫌棄”時又該如何去應付?

　　消費需求帶來新的發展機遇

　　筆者認為，現在的消費者挑剔，挑剔是好事。挑剔是一面鏡子，折射出企業在產品設計和質量管理工作中存在的問題;挑剔是改進的方向，凡是消費者挑剔的地方，就是消費者真實需求所在，需要企業集中資源、下大力氣予以滿足;挑剔更是一種動力，推動我們時刻保持憂患意識，居安思危，以如履薄冰的心態和精益求精的精神做好產品質量管理，做好每一個細節，讓消費者真正安心、放心、舒心。

　　苦練內功 衛浴企業贏口碑

　　產品質量是企業的生命，因此面對新商業時代的滾滾大潮，衛浴企業保持定力和敏銳，緊緊抓住滿足消費者需求這個經營主線，著眼現實需求，研究潛在需求，洞察未來需求，靜心求進，苦練內功，將消費者的每一次“挑剔”視為一次難得的改進和提升機會，收獲了消費者的信賴和支持，贏得了品牌的良好口碑。

　　因此，面對日益“挑剔”的消費市場，衛浴企業如果真正樹立用戶思維和市場思維，不懼“挑剔”，擁抱“挑剔”，知難而進，逆勢發展，收獲成功將指日可待。