定制家居的未來機遇：基于SWOT分析法的行業解析

　　根據泛家居圈統計數據顯示，2022年九大上市全屋定制家居企業中，歐派家居年營收最高224.80億元，市占率4.75%;索菲亞年營收112.23億元，市占率2.37%;志邦家居年營收53.89億元，市占率1.14%……九家上市企業總市占率不足12%，據中商產業研究院數據，中國定制家居2022年市場規模達到4730億，預計2023年中國定制家居市場規模能突破5000億元。

　　目前來看，我國全屋定制家居行業競爭激烈的同時也隱藏著巨大的發展空間，范居士嘗試用SWOT分析法 ，對全屋定制家居行業做一個較為全面的分析。

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　　優勢

　　STRENGTHS

　　個性化定制、一站式采購等滿足多樣需求 

　　全屋定制是集家居設計及定制、安裝等服務為一體的家居定制解決方案，相比與傳統的裝修模式，全屋定制以消費者需求為導向，在“她經濟”、“銀發經濟”等多細分導向的當下，可以滿足消費者多樣化的功能需求 ，同時也能夠實現針對多樣型戶型，尤其是小戶型、畸形戶型房屋的裝修需求 。而全屋定制家居包括衣柜、書柜、酒柜、鞋柜、電視柜等多種類產品的定制，可以通過個性化設計來滿足消費者對于風格、樣式等的個性化需求 。

　　此外，全屋定制通過供應鏈整合等多種模式，可將將整家空間內的可定制產品集合起來，將整套的家居產品以圖冊、設計稿乃至線上圖庫等模式提供給客戶進行選擇，極大滿足了年輕消費者省時省力比價、挑選與搭配的“懶”需求 。

　　而以定制為需求導向帶來了全屋定制家居企業低庫存的優勢，因為產品以定制為主，成品由廠家直接輸出，大大降低了庫存，全屋定制家居企業也因此不需要高額的倉庫成本以及存貨成本，從而實現大幅度降低成品的價格，也為消費者帶來了極高的性價比 。

　　02

　　劣勢

　　WEAKNESSE

　　交付周期長、產品質量不穩定、難以凸顯差異化 

　　除了在產品設計交流階段需要時間之外，定制生產也需要耗費一定時間，整體交付周期遠比傳統的標準化現貨要長，并且由于產品非批量化生產，材質、樣式等因消費者而異，產品使用壽命與質量的穩定性也相對難以有保障，這成為全屋定制家居的一大痛點。

　　此外，定制以消費者的需求為核心，但無論收納空間、風格抑或是材質，都難以成為品牌立足于市場的長期差異化定位的核心依據。

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　　機遇

　　OPPORTUNITY

　　01  年輕群體成為消費主力，個性化需求崛起 

　　根據《2022家裝消費趨勢報告》，當下年輕人群在家裝消費者中的占比高達85%，正逐漸成為家裝消費的主力軍。而越來越多的消費者對于居住需求正”向“讓家成為藝術品”轉變，年輕人群體更希望能夠根據自己的喜好和生活方式來定制家居產品與家裝，對于不同的細分群體而言，其需求也凸顯出差異化，如“綠色經濟”追求環保自然;“她經濟”更偏向于簡約溫馨風格;“銀發群體”更需要適老化設計;“母嬰家庭”更看重安全收納因素……這也意味著全屋定制家居行業正逐漸邁入以用戶高品質、個性化需求為驅動的新時代 。

　　02   消費升級與房地產存量迎來快速增長期 

　　艾媒研究數據顯示，2022年相比2021年家居市場規模增長率為9.7%，整體消費力及消費水平均有所提升;全拓數據調查顯示，與存量房相關因素均已超過30%，存量房的家裝動機逐漸顯現。6月29日，國 務 院通過的《關于促進家居消費的若干措施》中也提及老舊小區改造、住宅適老化改造等相關內容。經過幾十年的發展，第一批二手房、存量房迎來翻新周期，家裝市場需求強勁，全屋定制即將迎來快速增長的階段 。

　　03 技術升級實現降本增效 

　　伴隨著智能制造、數字化 等的技術升級，全屋定制家居原先所面臨的非標準化生產模式迎來了生產規?；?、質量標準化的發展階段。目前歐派、索菲亞、頂固、大自然等大企業都擁有自己的智能制造基地，基于強大的研發、生產能力之下， 企業不僅為加盟商提供保障與支撐，也能為消費者提供質量更穩定、交付周期更短的產品，在市場上的占比以及認可度也更高。對于其他企業而言，如志邦家居、曲美家居、致歐家居等企業則是借用數字化、智能化平臺最大效率整合供應鏈上下游，打通鏈路建立一整套高效、低成本的供應鏈系統，實現降本增效的目的。

　　在互聯網的普及和電子商務的加持下，O2O模式 成為當前消費者主要的消費模式，比起往常的線下直接挑選，線上先行既提升了消費者的體驗，節約線下門店的消耗，也為企業帶來了更精準的客源。今年618相關數據顯示，天貓新零售覆蓋商家超750家，日均線上訂單超過4萬，線上種草高消費者到店體驗后產生購買轉化率達25%，如金牌櫥柜開播當日成交同比更是增長了223%，市場潛力巨大。

　　04   政策加持推動行業發展 

　　2022年2月國 務 院在《十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》中指出重點開發適老化家居發展;4月工信部出臺工信部出臺了《關于開展2023“三品”全國行活動的通知》，提出要突出行業協會組織協調作用，聚焦家具等行業領域;6月在《關于推動輕工業高質量發展的指導意見》中鼓勵家具行業深入實施數字化轉型等;8月發布《推進家居產業高質量發展行動方案》;2023年7月國 務 院發布《關于促進家居消費若干措施》的通知……近年來家居行業政策如雨后春筍般涌現，推動家居行業的發展一方面有利于提高全民生活質量水平;另一方面則有利于市場經濟的發展。

　　無論是高質量發展、適老化或是促消費，都彰顯出全屋定制家居行業的前景明亮。

　　04

　　挑戰

　　THREATS

　　01   同質化嚴重，市場競爭激烈 

　　從九大上市全屋定制家居企業的市占率、2022市場規模以及2023年預期市場規模來看，目前全屋定制家居行業的市場集中度仍屬于較低水平，這也意味著行業競爭較為激烈。全屋定制家居企業不得不面臨的是提升自身穩定的設計能力以跟隨多變的市場風格與潮流，而個性化定制的道路成為重要的突破口，如米蘭納走年輕化輕高定路線;華鶴以“東方美學”為突破口;大自然則以健康環保為切入點……這既是市場細分的一種極致表現也是競爭激烈的象征。

　　而由于不同企業的品牌定位也存在同質化的現象，實際上消費者對品牌的認知極有可能無法感知品牌之間的差異，如“健康”與“環保”、“年輕化”與“時尚”等名詞差異，從而導致難以突出品牌效應。此外，由于價格戰、大家居、整家等發展趨勢，也使得行業內產品出現同質化的傾向，在消費者乃至銷售人員的反饋中都可見“款式差異不大”的評價，行業顛覆性的創新設計目前較為匱乏。

　　02   技術升級增大投入成本 

　　從實操的角度來看，個性化意味著千人千面，不同的消費者對產品的風格、材料、造型設計等需求也都有所差別，而在非標生產的情況下要產出標準、穩定、合格、交付周期短的產品，這也要求企業具備較強的上下游供應鏈系統能力以及生產制造能力。建立自己的制造工廠或是建立完整的供應鏈體系是相對保險的舉措，但這也意味著企業所要投入更多的技術升級成本，其所要承擔的風險也更大。

　　總結

　　在范居士看來，從某種程度來說，定制家居企業都面臨降本增效等挑戰，而全屋定制行業的優勢恰好與市場需求以及行業發展機遇相契合，彰顯出機遇大于挑戰的局面，全屋定制家居行業的市場集中較低，恰好也證明了其發展的潛力巨大。

　　以消費者痛點為導向，迎接市場的挑戰與考驗，未免不是一次又一次提升市占率的良機。