上海最大家居雙展落幕，1200家行業品牌亮相

　　為期4天的中國家博會(上海)和中國(建博會)雙展，在9月8日落下帷幕。

　　這場今年上海最大的家居雙展，共計吸引約1200家行業品牌參展，超過90%的參展品牌在本場展會發布新品，25家品牌在展會現場舉行新品發布會、招商會等，共舉行了10場主題展，舉辦了約50場行業論壇，到會觀眾超過6.1萬人。

　　到場觀眾體驗展品使用感

　　在展會上，眾多家居企業表示，消費者消費行為的變化，是企業所面臨的挑戰之一，如何在市場上更精準地尋找到“隱秘”的消費者，也是家居企業正在嘗試突破的方向。

　　同時，隨著四部委聯合發布《推進家居產業高質量發展行動方案》，在政策上為家居行業未來的發展提供了指引。

　　部分家居企業負責人表示，行業需要自身在產品升級、數字化運營、渠道建設、后續服務等多個維度上進行調整，用于適應消費環境和消費習慣的改變。

　　展廳內布置的仿戶外環境空間

　　紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂在展會上對界面新聞表示，目前消費者的消費需求呈現出多種新趨勢，其中一是消費分層加劇，二是行業更加細。

　　“裝修分層表現在，既有‘10萬做整裝’的需求，也有百萬做裝修的案例。中高端市場在當前環境下，仍然在持續提高生活條件的改善，中低端市場則更強調極致性價比。”

　　“過去認為家裝公司可以包攬全部過程，現在裝修環節又持續細分為只做設計方案和施工圖的設計工作室，和只做具體施工的承攬環節。”朱家桂認為，家居行業超過4萬億的生態鏈需求中，各家居企業應在多樣性環境中找到適合自身企業發展的道路。

　　強調設計感是本場展會的特征之一

　　他在展會上透露，雖然今年整體行情疲軟，但家居行業在細分領域，仍然出現了為滿足消費升級需求而推動的增長。

　　他舉例稱，在不久前結束的紅星美凱龍“8·18”大促中，睡眠生活和高端電器成為漲幅最大的品類。“其中睡眠生活同比增幅達到29%，高端電器達到27%。另外，系統門窗同比增幅達到22%，設計客廳同比增幅達到20%。”朱家桂透露。

　　睡眠館內以床墊為畫布的陳列設計

　　以睡眠生活品類為例，近年來由于國人對睡眠問題的重視，和睡眠相關的床墊、寢具、軟體家居等企業，被市場逐漸納入“大健康”領域。

　　慕思股份副總裁盛艷在展會上表達了和朱家桂類似觀點。她認為，家居消費呈現的分化在于，在有限的預算下，對家庭區域分類有選擇的“升級和降級”：“睡眠領域在內體驗感較強的品類尋求在明顯身體，床墊業務在加速增長，但在其他家具的選擇上，有些消費者就會‘降級’。”

　　因此，如何理解并且尋找到消費者，同時抓住他們的需求，就成為眾多家居企業面臨的課題。

　　展館內的互動體驗設置

　　朱家桂表示，紅星美凱龍近年持續強調“全品類、重運營”，通過營銷數字化手段、各類社交平臺等，尋找分散在城市各個角落的消費者：“線下到場仍然有很強的消費力，但線上是作為生產內容種草和引流的主陣地。”

　　米蘭之窗執行總裁陳濤表示，傳統家居建材品牌門店大部分還是陳列式展示，沒有溫度，和消費者難以互動：“現在門店改編為場景消費和沉浸式體驗的消費友好性店面，讓消費者在店面和產品產生互動，借用數字化技術把店面做外延，讓消費者可以不出門就達到體驗產品的效果。”

　　美克零售副總經理兼A.R.T.品牌COO葛承康也認為，企業早前更關注線下體驗：“過去行業普遍存在數字化較弱的情況，但現在必須進行數字化轉型，近兩年美克也在為數字化運營打基礎。”