從歐派、舒達的“貧富差距”擴大化,看家居廠家的貧富分化
從2019年開始,家居家裝品牌廠商正走在“貧富差距”擴大化的路上。
為什么這么說?舉兩個案例:
第一個,2018年,從歐派在四川宜賓、湖南懷化、江蘇鹽城等試點整裝大家居開始,地級市的歐派代理商不再享有市區專屬專營代理權了。
比如在懷化市場,消費者可以到歐派櫥柜、衣柜專賣店選購櫥、衣定制家居,也可以到整裝大家居店選購歐派櫥柜衣柜爆款或套餐,他們都是從歐派總部供貨的,也都是D2C模式,沒有中間商賺差價。
2020年以來,在地級市場進一步升級迭代,消費者不僅可以在歐派櫥、衣柜專賣店買,可以在整裝大家居體驗館買,還可以在星之家(現在改為鉑尼思)整裝店選購,并且更可以歐鉑麗 、歐鉑尼門店選購歐派家居集團的產品。
第二個,2021年開始,地級市的舒達代理商,也不再是本地的獨家代理加盟商,因為消費者可以在索菲亞門店買到29800套餐配置中的舒達床墊,雖然型號、款式、配置略有不同,但都有原廠、大品牌保障。
從這可以看出,歐派、舒達等強勢品牌以這樣的方式,不僅擠壓了當地市場競爭友商的市場份額,而且用一個市場多渠道、多代理商的策略,避免一個代理商市場做得不好、做得不透、利潤過高... ...等情況。
本質上說,這符合廠家根本利益。前提是廠家萬事俱備,不怕代理商不愿做。
另一方面,從2018年歐派家居等成功激活并捆綁各地頭部裝飾公司后,更多的家居廠家也主動找本地家裝公司做代理商,比如芝華仕把畢節市場代理權給華韻百川裝飾公司,華帝櫥柜把安陽代理權給安陽潤家裝飾公司等等。
2020年以來,在疫情和房產調控等兩重不利因素影響下,有些地區的家裝公司在上半年開門紅、3.15和五一促銷聯盟活動中,卻能接400-680單。
可以看出,家居經銷商的貧富分化也在加大:
過去五年來,有的建陶、衛浴、成品家居代理商,營收和團隊已縮減一半。
有的家裝公司、定制家居、系統門窗代理商逆勢擴張開設有二店、三店甚至把業務能擴張到其它城市去。
更有下文將提到的梵華怡居家居等頭部大商,就像十年前的家電品牌代理商一樣,已經布局有專業安裝服務公司,向家居服務商轉型。
家居廠家多品牌矩陣對于競爭友商的影響,定制家居行業越來越快消品化,家裝輔材是這樣,家裝主材也是。
面對顧家、歐派、索菲亞等多個子品牌矩陣的終端搶奪與極限擠壓的市場策略,競爭友商已經在用三個方式應對:
一是“廣積糧”策略,比如百得勝、全友等品牌。即依托于信息化技術,一部分品牌快速跟進,通過整家定制、整裝定制加快節奏構建整裝供應鏈體系,既是賦能終端門店一站式配齊的用戶需求,又是應對頭部品牌的市場搶奪。
二是“高筑墻”策略,比如金牌廚柜、我樂等品牌。即通過提升選材配置、研發設計和品控標準,讓品牌及產品走高顏高質高價的差異化策略。
三是“平臺化”策略,比如麗維家等。即通過搭建多品類集成的平臺,深挖獲客、施工安裝、交付服務等縱向一體化能力,以此創出一條康莊大道。
在增量轉存量、市場高度內卷化的當今及未來,因為疫情、外貿等諸多不確定因素,都讓各品類、各品牌的家居廠商們如坐針氈、如履薄冰、鴨梨山大。
家居廠家多品牌矩陣對原有經銷商體系的影響
很明顯,家居經銷商面臨著內部、外部、線上的三重壓力。
一位經銷商說,市場行情本來就是一兩年好、一兩年差,每隔三兩年要重新裝修投錢,這是第一重內部壓力。
現在多了第二重內部壓力,在本地市場上將至少有三個同體系的品牌及產品代理商,彼此形成競合關系,共同瓜分日益內卷化的存量市場,有時候夜不能寐。
外部壓力來自于競爭友商的八仙過海各顯神通,市場上有越來越多的爆品、特價套餐和整家定制、整裝包。
第三重壓力是線上的天貓京東電商平臺、抖音小紅書等新媒體平臺的卡位與角逐。
因此,在家居家裝產品供給越來越多的背景下,家居廠商們兩手都要抓:
既要有讓人看了會尖叫、愿意轉介紹的產品力和場景空間氛圍,又要有一套產品、一個場景、一個全案設計的賣法。
甚至可以說,在某一時段內,當看得見的產品套餐和全案設計同質化后,最重要的是你的賣法,需要好好研習怎么播傳、怎么賣。
大品牌的“大”和小品牌的“小”是相對的、可變的,關鍵是團隊,核心在人才。
業內人士會看到:
1、歐派大商梵華怡居家居不只是代理有歐派品牌及產品,還有顧家、金牌、詩尼曼等。
2、梵華怡居等大商也不只是賣定制和成品家居,還有梵華名匠服務商等新標簽。
延伸閱讀鏈接:家居廠商需要有品類跨界與整合的冒險精神
像高進先生這樣的頭部大商,已經在持續精進專深、升級迭代,何況其它非頭部代理商們。
3、企業是時代的企業,一個時代周期往往十到二三十年不等。
而家居代理商的品類代理黃金周期,短則三五年,長則七八年。只有極少數品牌的代理權周期是大于十年以上的。
比如2020年崛起的高端定制家居潮、2019年至今的系統門窗代理黃金期、2009-2019年定制家居代理的黃金窗口期、2018年收越來越多關注的陽臺定制與整裝... ...
當然,家居品牌廠家和代理商的身份、角色也會有變化。有的廠家同時是國外家居品牌或板材的國內代理商,有的家居大商自己也開設有工廠并創有新品牌,同時做著加盟招商和育商。
對家居代理商來說,沒有一勞永逸的生意,無論工程代理鐵關系、家裝渠道強捆綁還是代理有定制家具頭部品牌。
有時候遇到兩三年的新房交樓高峰期等利好因素,但也會遇到一兩年新房舊改都沒有的流量荒,有時候是廠家任務壓得過重,有時候是品類發展的紅利期已過。
是堅持代理頭部品牌還是只選中小品牌?
是選擇單品、多品類還是整家、整裝業務代理?
是專注別墅、大平層家居家裝還是只代理流量品牌?
是選擇低谷期蟄伏不動還是逆勢擴張?
是選擇堅守還是換賽道、換品類代理?
以上的每一個選擇,都會因人、因市場環境、因年齡階段、因信息差別、因認知差異... ...而產生變化。
商業遵循優勝劣汰或劣勝優汰的規律,適者生存。
家居代理商的貧富差距擴大化看起來也不可逆,當下的營商環境巨變就是一個催化劑:有的選擇停滯不定,有的選擇彎道超車。
家居廠家品牌運營的未來走向探析記得在央視《遇見大咖》里,上海復星集團創始人郭廣昌說到:“企業做到一定程度你是停不下來的,不進則退。”
歐派創始人對這一點的執著,在家居行業差不多可以說無出其右。也正因為如此,歐派等品牌廠商,堅持每年不低于30%的復合增長率的嚴苛追求,三五年下來,就產生了再造一個歐派(體量)的巨大威力。
但我們更應該看到,大河有水小河滿,小河有水大河滿。
廠家和商家是相互依存、相互博弈的關系,所以出現了幾家歡喜幾家愁的結果。
歐派等定制家居品牌如果不夠強勢,就有可能被跨品類的顧家家居給超越了,也有可能歐派、顧家給家裝公司超越了,還有可能他們都讓貝殼、天貓、京東等平臺公司超越了。
商業是殘酷的,也是動態的,既有競合關系的順境,也有高度內卷的逆流。
但話說回來,在終端調研走訪中,我們能夠感受到,家居家裝需要多品類、多工種的工長、工人們參與。
如果每一個層級的利潤空間預留不夠,一定會埋下材料采購、品控管理、安裝交付等任意環節中的雷區,只不過是哪天會爆雷的問題!
自2017年開始,家居行業的上市潮越來越多,以便留存更多資金、吸引更多人才,應對日益白熱化的市場競爭。
期盼著下半年大環境向好,家居家裝行業迎來觸底反彈和再起航。
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