你造嗎！家電龍頭紛紛布局銀發家電

　　除了“懶人經濟”“單身經濟”“寵物經濟”等名詞，近幾年來，“銀發經濟”也逐漸興起并受到了大家的關注，目前正逐漸成為新一輪風口。對于家電企業而言，老年家電無疑是一塊頗具吸引力的“大蛋糕”，不少家電品牌為了滿足中老年消費者的需求主動創新升級。

　　銀發一族消費潛力不容小覷

　　《2020年度國家老齡事業發展公報》顯示，60周歲及以上老年人口中，擁有高中及以上文化程度的人口比重為13.90%，比2010年提高了4.98個百分點。

　　隨著中國老齡化程度的日益加深，數量龐大的老年群體正悄然成為互聯網消費的新用戶。阿里、京東等電商平臺公開發布的數據顯示，我國中老年網購群體已十分龐大。比如淘寶天貓已擁有超過3000萬的中老年買家，京東2021年前三季度銀發族網購銷量同比增長4.8倍。

　　據了解，隨著老年人口的不斷增加，對于“銀發經濟”的老年產業呈現出蓬勃發展之勢。除了基礎的衣、食、住、行，現代老年消費群體還涉及保健、娛樂、休閑、科技等多個領域。具體就家電行業而言，我們日常生活是離不開各種大大小小的家電產品，對于老年人來說也同樣如此。大到空調、冰箱、洗衣機、電視機，小到血壓計、按摩儀、助聽器、沖洗器等家電產品，無一不為老年群體生活帶來智慧便利。

　　家電品牌爭奪老年家電市場

　　今年5月，美的推出適老化家電套系的品牌，運用了“電子感官”的智能家電，比如“電子鼻”，實時智能監控CO氣體，一旦檢測到危險，便會報警提示并切斷氣閥;“電子眼”智能檢測鍋具干燒狀態，主動關閉氣源……

　　5月8日，格力推出馨天翁長者空調，為銀發群體定制專屬的運行算法，能夠根據年長者的身體情況，實現溫和制冷的效果，同時，還配置了制冷全程防直吹功能。

　　海爾智家則從智慧家庭理念出發，為老人居家養老提供生活場景解決方案，例如洗護場景中洗衣機支持“大屏顯、大字號、大圖片”，廚房場景中冰箱能一鍵下單購買食材，智慧臥室可感知老人睡眠狀態，吹出溫度適宜的風。

　　松下也對居家養老非常關注，并提供多款定制化解決方案。例如在松下全屋關愛解決方案中，在浴室中設置智能馬桶及電熱毛巾架等產品，松下智能馬桶蓋在遙控器和本體操作部均設有應急呼叫鍵設置，按鍵后本體發出警報聲，同時將消息推送到家人手機中，為老人設置了一道安全防線。

　　此外，創維、長虹等品牌曾試水老人電視，產品均以老年人使用習慣為出發點，為老年人進行了量身定制，解決老人看電視睡著忘關機、手抖容易按錯鍵、老花鏡看不到字、耳背聽不清聲音等問題。

　　適老性家電用戶基數龐大

　　今年11月，國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會發布了《用于老年人生活輔助的智能家電系統架構模型》和《適用于老年人的家用電器通用技術要求》兩項適老家電國家標準，這兩項標準對于家電產品在適老化方面提出了要求。

　　隨著適老化家電標準的正式實施，老年家電將有標準所依，企業或許也將在這一領域持續投入，銀發一族所帶來的巨大市場前景正在逐漸顯現。奧維云網家電事業部總經理趙梅梅表示：“目前我國65歲以上老人1.9億，占13.5%，甚至超過了很多國家的總人口數。適老性家電有些龐大的用戶基數，市場前景廣闊。”

　　企業該如何發力銀發家電市場?

　　奧維云網的研究報告指出，不同生活方式的銀發人群的消費關注點不同。獨居老人，更關注產品功能實用簡單，追求性價比、安全放心、結實耐用;與子女同居的老人，更愿意嘗試高科技產品，價格敏感度低，多由子女付費。

　　還有家電業內人士認為，適合老年人的家電的主要特性為便捷、健康、安全，其中安全、健康是老人選擇電器首要考慮的問題。例如，企業應在目前產品健康屬性的基礎上，針對老年人的需求進行產品細分和功能深化。鑒于老年人普遍有高血壓、糖尿病等慢性疾病，美的推出的低糖電飯煲、祛脂電壓力鍋就很適合老年人的健康需求。

　　安全性方面，老年人由于記憶力減退，在使用家電產品尤其是廚電產品時，難免會因為忘記關火而引發安全事故。因此，針對老年市場的家電產品更要注重使用安全性。比如，擁有自動斷火功能的灶具，可避免忘記關灶具帶來的危害;配備煙霧感應系統的油煙機，當感應到煙霧濃度過大時，會自動報警提醒，從而確保老年用戶的烹飪安全。

　　此外，企業不僅要在產品上更加細化，在服務上也應更多地考慮到老年人的特點，提供更多的咨詢、講解等服務。

　　數字

　　阿里、京東等電商平臺公開發布的數據顯示，我國中老年網購群體已十分龐大。比如淘寶天貓已擁有超過3000萬的中老年買家，京東2021年前三季度銀發族網購銷量同比增長4.8倍。