2021家裝兩會 | 頭部裝企大咖巔峰辯論：全國化發展OR本土化深耕？

　　2021年10月19日，年度規模最大、規格最高的家裝產業頭腦峰會——第三屆家裝產業供需鏈大會及第五屆住宅裝飾裝修行業T20峰會在浙江杭州盛大召開?；顒赢斕?，頭部企業齊聚一堂，共同探討行業痛點、規劃行業發展路徑與經營新思維，助力家裝產業綠色健康發展。

　　在2021年度家裝兩會上，由優居全國總編、優居研究院院長張永志主持的家裝頂層辯論，全國布局發展的家裝企業代表和立足本土的家裝企業代表兩大陣營現場展開激辯，探討家裝企業前行之路，展現企業頂層思維，為家裝人帶來一場精彩絕倫的思想盛宴。

一辯：開門見山表立場

　　全國化發展|華潯品味裝飾夏振華：裝企全國化發展有助于實現成本優勢

　　華潯品味裝飾董事長夏振華作為全國化代表一辯發言，亮出觀點。他表示，隨著中國經濟的發展和人民生活水平的不斷提高，中國家裝市場總產值已經達到了2.5萬億，2020年GDP千億以上城市203個，3000億以上城市63個，家裝企業在人力足夠的情況下，適合全國性布局發展。

　　他指出，全國性布局的好處有5點：第一，能有效地擴大品牌效應，形成品牌呼應共振的影響力;第二，全國性發展能搭建較大的平臺，集合更多的資源，提高消費者的認知度和認可度;第三，產業規?；�可有效地降低生產成本，形成成本領先優勢;第四，全國性發展可以進行內部人員的賽馬競爭，有利于企業成長與人才創新;第五，企業規?？偭康脑龃?，有利于增強市場營銷管理，提高抗風險能力。

　　本土化深耕|紅螞蟻裝飾李榮：家裝運營核心是讓客戶滿意讓家有愛有溫度

　　本土化深耕代表紅螞蟻裝飾董事長李榮表示，家裝行業如果想要做好，要體現客戶價值，創造客戶價值。家是要有愛與溫度的，管理半徑過大就很難提高客戶滿意度。

　　他認為高端家裝往往只需要樸實的運營方式，不需要僅僅為了規模效應而全國快速擴張。“全國性的拓展，隨著管理半徑的擴大，即使做大了，很難基業長青。”

二辯：針鋒相對見真知

　　全國化發展|紫蘋果裝飾宋云高：家裝企業只做本地深耕易導致內卷化

　　西安紫蘋果裝飾總裁宋云高表示，家裝企業如果只做本土化深耕會帶來不可避免的問題：

　　第一，將面臨總產值方面的突破瓶頸，如果人口基數不夠大，會先天的決定公司產值的局限性。

　　第二，本土化發展通常先立足于省會級城市再下沉到地級市，甚至縣級市場，而越往下沉，消費者對價格的關注度越高。而本土化家裝企業在原材料溢價方面優勢不強，無形當中推高了產品的定價，規模得不到支撐的情況下，采購模式會喪失。

　　第三，企業之間競爭會呈現出一種內卷化，難以將有限的資源投入到更多的規模級市場中去。

　　第四，企業發展緩慢會直接導致現有團隊的內卷化，沒有晉升空間，最終導致人才不可避免的缺失。

　　本土化深耕|南鴻裝飾祝旭慷：裝企全國拓展的前提是有合理的運營模式

　　南鴻裝飾董事長祝旭慷表示，裝企的全國化發展存在缺點與不足：第一我國幅員遼闊，各地情況千差萬別，裝企在全國化拓展市場版圖的過程中，勢必要經歷一個較長的前期調研過程，而貿然進軍容易導致決策失誤、市場虧損。

　　第二，全國性的發展需要總公司提升團隊整體的作戰決策能力和全國化運營能力，總公司的人才儲備和培養能力壓力會倍僧。一般情況，全國性發展都是通過挖當地裝企人才來培養自己的人才，這種方式并不能組建穩定的團隊，人員流動性比較大，公司發展的持續性肯定會變差。

　　第三，全國性發展過程當中，作為全國性發展的企業進入一個市場，前期投入非常大，搶占市場的成本非常高，全國化發展的裝企要不斷地突破區域性壁壘，賺取龍頭地方裝企的份額要投入更多的費用發展自身規模等。

　　他指出，從目前大多數的全國性裝企數據來看，營收主要集中在一兩個深耕城市，其他城市的業務虧損不在少數。規模和服務半徑擴大、管理成本上升、管理難度增加，加大裝企全國化拓展難度。在沒有探索到合理的運營模式之前，全國性拓展對裝企來說，難度巨大。

三辯：唇槍舌戰掀高潮

　　本土化深耕|山水空間裝飾宋春紅：家裝行業服務標準很難全國性復制

　　山水空間裝飾董事長宋春紅表示，全國性企業是覆蓋5個省份以及更多的城市布局。他指出，從行業來講，我們是一個產業鏈，服務標準很難復制的一個行業，所以區域性發展是重點，全國性是慎之又慎的事。

　　他認為，在區域內，有小公司不斷倒閉的，也有在區域內不斷發展的，有十年以上、十五年以上的企業，這是常青樹，將一米寬的事做成一千米深，把一件小事做成百年企業，這是區域公司的優勢與特點。

　　全國化發展|名匠裝飾李?。杭已b行業要做下沉市場、可復制的企業

　　名匠裝飾總裁李俊表示，家裝行業屬于服務行業，做服務行業一定是要做下沉市場、做可復制的企業，服務全國、連鎖經營，幫助萬千家庭改善和提高他們的居住生活。

　　第一，目前家裝行業門檻較低，，從業人員以及運營的普遍現狀都適合先做大而再做強，要把沙子堆高，先把沙盤面積做大，所以我們有寬度后再解決高度，這才是符合行業的現狀。

　　第二，隨著國家住房不炒、環保低碳等政策的推行，一二線城市的家裝市場可發展空間在不斷變小。而在城鎮化不斷提高的情況下，三四線城市的人們有裝修需求也不家居生活有更高的追求。

　　第三，全國發展能讓優質人才從內部的東家到西家，不需要太多的培訓，人才不會流失。

　　第四，現在的資金做大店，真正的才是管理成本高和人力成本高，大店大管，不符合市場多變化的行情，只有輕資產才好掉頭，只有做到小而美，通過裂變式的發展，由品牌作為主導。

　　最后，未來的發展趨勢，通過散點經營，點與點之間會形成一個渠道，配合著大數據，打通市場的最后一公里，進社區、進街道、進縣城，會形成不可估量的資源價值，同時符合國家倡導的共同富裕的目標。

四辯：一語破的驚四方

　　本土化深耕|名雕裝飾藍繼曉：裝企全國擴張之前需解決五大問題

　　名雕裝飾董事長藍繼曉表示，從2016年到現在上市，很多人都替我著急，上市后就像上了“高速公路”，速度慢了，人家后面摁喇叭，后面出口你又不能下去，只有一條往前奔的路。

　　他表示，在擴張之前需要解決五個問題：第一，交付問題;第二，客戶滿意度，在本土客戶沒有滿意之前不能“帶病”擴張;第三，人力資源有沒有組織好，內控是否做得很規范;第四，品牌在當地是否有特色;第五，企業是否為了營業額的上升而放棄了利潤。

　　全國化發展|業之峰張鈞：有鴻鵠之志把企業做大、成規模、有影響力

　　你得胸懷鴻鵠之志，想不到肯定做不到，想不到就不會有預算，不會有規劃，有組織，不能壯大發展，最終還是一個小企業，所以企業一定要做大、做規模、做影響力。

　　家裝要做好，第一是引流，第二是供應鏈，第三是交付。

　　引流這一塊，在重點城市猛烈攻擊上分眾，幾大城市同時投，投放額大，分攤下來是投放額度小的N分之一價格，N倍投放，這是做大了的企業。

　　第二是信息化，家裝行業的信息化是營收百分之一到千分之五是比較合適的，如果銷售額過低的話，怎么做得起信息化。

　　第三是供應鏈，現在給了一個機遇就是供應鏈賦能，全國化企業流量高，量大，一旦轉換過來，量很快就可以攀升。

　　辯論場上代表選手激情滿滿，有的放矢，引得臺下觀眾也想發表觀點。

　　東易日盛董事長陳輝認為，這兩種觀點都對，主要還是看企業發展的戰略布局。

　　這幾年地方龍頭興起有一股強勁的勢力，讓人耳目一新，在單一城市單一區域做得很大，在當地比全國化的公司還要有力道，因為它集中，集中以后供應鏈的采購能力，打廣告的集中性等，去挖掘人才都是很有優勢的。

　　如果你有更高的立意，未來想在全中國發展，這兩個增長曲線不同，全國化要打更多的基礎、中臺、后臺要投入更多才能撐得起全國化發展。但打基礎時肯定就跑得慢，人家在一地單點突破時，就利出一孔，打得更有力量，這時就跑得快了。全國化的公司將中臺、后臺都建設好了，找出了更簡單，客戶體驗更好的方式，更有競爭力的產品和模式。

　　實際上，在風云變幻的家裝市場下，未來之路如何走才能更穩更快是每個家裝人都應該思考的問題。有一些家裝企業加速全國布局，通過自身優勢及先進理念，開通各地家裝市場;也有一些企業依舊選擇扎根本土，深挖本地用戶需求，力爭區域龍頭。

　　正如優居全國總編、優居研究院院長張永志最后所總結的，“無論是全國化發展還是本土化深耕，都離不開企業能否實現價值話創造、能否可持續地成長和增長的兩個基本命題。“家裝產業未來之路還很長很遠，每個家裝企業都有心懷理想與堅定，肩負責任與擔當，行業的健康發展需要不同模式來共同推進，讓市場百家齊鳴。產業的未來發展之路，因有不同的你們而有更多精彩值得期待。