《中國家裝行業自律公約》出臺 是緊箍咒還是行業“真經”？

　　2020年9月8日，由中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會組織編制的《中國家裝行業自律公約》(以下簡稱《公約》)正式發布。

　　這份《中國家裝行業自律公約》針對目前家裝企業發展良莠不齊、過度營銷現象層出不窮、消費者滿意度較低等常見行業性問題，從家裝營銷、家裝設計、家裝報價等8 個方面作出準則，希望聯合業內行為規范的企業，共同推動整個家裝行業的自律自強，為行業的未來發展創造出一個更加良性、有序的市場環境。

　　這份細致務實的《公約》，究竟是一個加諸于企業之上的緊箍咒，還一份是能夠引導行業健康發展的“真經”?《公約》的出臺對于當前的家裝行業而言，影響重大。

　　一、身體力行，優良企業樹立新風

　　對于一個想要走向良性發展的成熟行業而言，國家性的標準規范必不可失，因為這是準繩一個行業的基本度量衡。

　　但除了強制性的標準之外，家裝行業中還有許多國家政策無法覆蓋到的方方面面，則需要依靠行業內的自律來進行規范。而在這個引導家裝行業自律進步的發展過程中，頭部裝企能否達成共識、齊心協力就顯得尤為重要。

　　中國家裝行業本就極度分散，行業聚集程度較低，不同區域的企業往往各自為政、自成一派，在這種產業分散的情況下，中小企業也缺乏參照、學習的行業標桿。有時候，并非是企業不想變得更好，而是他們并未意識到怎樣的行為規范才是正確、可取的。

　　因此，在家裝行業內率先樹立起一批值得推廣、學習的標桿企業對于整個行業而言就迫在眉睫。而《中國家裝行業自律公約》的發布，就能夠在全國范圍內聚集到一批優秀的規范企業，通過身體力行的自律踐行，樹立起家裝行業的全新風尚，為廣大中小家裝企業做出行為表率，引領整個行業的良性健康發展。

　　二、規范行為，助消費者擦亮雙眼

　　從粗放到精細，從無序到有序，中國家裝行業三十年的發展歷史，對于消費者而言，也是一部和家裝企業“斗智斗勇”的故事集。

　　但實際上，近年來的多輪升級洗牌后，在現今的家裝市場中，不乏廣受認可的優良企業，但于此同時，也難免會有一些不成熟、不規范的攪局者。先是宣傳“免費裝修”“裝修款N年返還”之后就人去樓空，消費者、供應商蒙受巨大損失的同時，家裝行業的整體形象也備受影響。

　　還有一些企業為了能夠在短時間內吸引消費者，取得競爭優勢，做出了“終身免費保修”等不切實際的承諾，既為企業的發展埋雷，也容易讓行業處于被動。

　　而《中國家裝行業自律公約》的意義，也在于告訴廣大消費者，怎樣來甄別選擇。實踐證明，越是不謀取合理利潤，做出超低價、超優惠甚至做出“免費裝修、裝修款N年返還”承諾的家裝企業，越是易爆雷、易跑路的企業，裝修款也最容易血本無歸。。

　　而反之，消費者也可以通過該《公約》了解到有擔當、有責任心的家裝企業行為準則是什么?究竟是怎樣做的，進而練就一雙“火眼金睛”，有意識地在消費過程中選擇成熟、規范的家裝企業，把不規范的無良企業逐漸阻擋在市場之外，促進行業良幣驅逐劣幣。

　　三、相輔相成，共促行業自律規范

　　在此《公約》發布之前，全國各地陸續已有省市推出了區域性的家裝行業自律公約，但地方性的行業力量終歸有限，無法在全國范圍內形成足夠的影響力。

　　擁有著近4000家會員單位的中國建筑裝飾協會，則能夠有效集結行業內力量，特別是在中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會的積極組織下，國內的頭部企業和一線企業紛紛廣泛參與進來，在全國范圍內形成一定規模與共識，為促進行業的進步與發展帶來足夠的推動力。

　　而對于自律規范的裝企而言，《公約》不僅是用來履行的，更是一種行業背書，在無形之中彰顯著企業的行業責任感與社會責任感。因此，與其將《中國家裝行業自律公約》視作為約束企業行為的“緊箍咒”，倒不如把它當作是倡導行業樹立新風、引導企業穩步前行、指導消費甄別優劣的“真經”。

　　任何一個行業的發展與成熟，都需要一個相對漫長的過程，而我們也正處于家裝行業升級洗牌，從分散走向集中的大浪淘沙之中。我們相信，只要業內力量和衷共濟、達成共識，愿意相輔相成地推動行業進步發展，那么一個能夠讓廣大裝企共同自律健康發展的行業環境和美好未來，也就離我們不再遙遠。