家電消費必然從大眾通用化走向精細化

　　炒股票的人都知道，股票市場的機會都是跌出來的，風險則是漲出來的。其實，對于今年以來的中國家電市場，很多的商業機會也隱藏著一線市場的下跌通道中，甚至是被一些家電廠商認為是泥潭和沼澤地的之中。

　　那么進入金秋九月之后，對于眾多家電廠商來說，在一線市場的持續下跌通道中，到底又隱藏著哪些被家電人忽視或輕視的商業機會呢?難道，眾多家電廠商只能眼睜睜看著市場低迷和需求的疲軟，而無計可施?家電圈對此并不認同。

　　最容易被忽視的，也是最常見的機會，當屬“以舊換新”的低調啟動和強勢引爆。

　　最近一段時間以來，無論是在城市，還是鄉鎮、農村市場上，眾多一線商家反饋，最大需求來自于家庭的“以舊換新”：一方面，是很多用戶主動咨詢，有沒有以舊換新優惠政策，舊家電回收后換新家電，又能抵多少錢;另一方面，則是家電廠商推出的以舊換新優惠促銷不斷，很多消費者就是沖著換新促銷來得。

　　事實上，來自國家發改委的相關數據也表明，中國家庭的家電保有量高達20多億臺套，而每年到期需要換新的老舊家電也近億臺套。這個龐大的市場，除了產品損壞引發的必需消費之外，還需要家電廠商聯手通過消費觀念、消費意識的升級，配合一定范圍內的消費需求激活和刺激，盤活這一領域的消費增長。未來，如何深挖家庭的家電換新，顯然就是堅持不斷的推廣促銷。

　　最難啃的"硬骨頭"，也是最有價值的機會，當屬“消費升級”下的生活方式躍進。

　　這些年來，一大批的家電廠商都在市場“推高賣精”，核心就是向中高端市場要利潤、要訂單。甚至一些企業還開辟全新的"奢侈品"級市場，拿了新品牌就開賣20萬元一臺的電視、五六萬元的冰洗、十多萬的廚電套裝。這些只是企業在一線市場的轉型皮毛，并不能真正撬動市場的消費需求，只是搶到一些輿論的眼球。

　　不過對于所有家電廠商來說，來自于消費升級需求一直存在，且不斷放大。但是，這種需求不是簡單的高端化、高價化，也不是盲目的大牌化，而是生活方式最舒服下的合適、定制，甚至是個性。這意味著什么呢?就是產品不能只是貴，還要好、新、特，能引領一輪生活方式的升級和品味的裂變，不是同質化的產品換個新品牌賣高價，這是根本走不動貨的。

　　消費升級的市場，是一個與“以舊換新”截然不同的領域，追求的是生活方式變化，不是簡單的高價與高端，而是產品有特色、技術有亮點，以及品牌有文化，可以形成認同感，產生新的價值觀。不能再是過去那種“產品賣出去”生意就結束，而是“產品賣出去、文化傳下去、用戶很認同”下的生意才剛剛做起來。

　　最容易被輕視的，也是尚未形成規模的，則是頭部企業試水的細分人群深耕。

　　老人、兒童、母嬰等家電產品，近年來在家電市場上開始頻頻出現，頭部企業也在不斷嘗試和探索。但問題是，這些年來還沒有形成一輪規?；?、持續化的消費井噴。這也就造成了最近十多年，很多企業和商家對于細分市場的投入都處在周期性、投機性狀態中。有機會就推一下產品，沒有需求就不再投入。

　　不過隨著競爭的白熱化，特別是同質化產品的低價亂戰，以及消費需求的多樣性，特別是不同場景下、不同用戶需求痛點的差異，最終還是在推動家電消費必然從大眾通用化，走向精細化。所以，從去年開始，很多家電頭部企業，以及渠道商家想要推動產品的結構性升級，開始加碼細分市場和細分人群的產品研發。

　　這是一個商業的信號，更是一個產業的拐點，對于家電企業和商家來說，如何順應這些消費的細微變化?關鍵是，要擁有對于生活方式和用戶態度、思想變化洞察力和判斷力。讓眾多的家電人要真正的熱愛生活，熱愛眾多的用戶，擁抱這些忠誠的用戶和粉絲們!