2020年家電業要避開三個陷阱

　　隨著2020年家電市場戰斗已全面打響，頭部企業間的清場洗牌戰、中小企業間的活命續命戰，縱橫交錯、步步驚心。

　　面對新一年度的市場競爭環境和品牌格局，家電圈認為，相關廠商需要特別提防掉進三大市場和商業競爭的陷阱中。

　　具體來看：在市場競爭手段上，避免掉進全面低價格戰的泥潭中難以自拔;在用戶競爭策略上，切忌盲目的多品牌化擴張，導致在消費圈層化中的濫竽充數;在差異化突圍上，不能在全面電商化中徹底迷失自我。

　　陷阱一：只有低價

　　在參與市場競爭的手段上，家電廠商們千萬不能陷入全面的低價格戰泥潭中。價格戰手段本身沒有對錯，但對于不同的家電企業和商家來說，卻容易在價格競爭中極端化、盲目瞎搞。即沒有條件打低價格戰，也要創造條件(偷工減料、以次充好)來打價格戰。

　　過去兩年的家電市場環境下，低價格戰層出不窮。但是，很多家電企業和商家也發現一個驚人的裂變。那就是，一些家電企業和商家即便是打出"低于成本價"的低價格，面對一線品牌的價格競爭，還是會出現"不管賣多便宜，照樣賣不動"的情況。

　　這一變化背后，正是家電消費群體的持續分化。低價只是家電消費的一個圈層用戶，同時很多年輕用戶對于價格有了新認知：不只是一味的低價，還要產品和品牌有一定口碑和格調。否則，再低的價格，沒有品牌和產品匹配，也會無人問津。

　　可以預見，2020年家電市場價格競爭手段"仍然存在"。但圍繞價格戰，一些家電廠商將不再是"低價格戰"、"降價戰"。還會因為上游供應鏈和下游需求變化，而出現一輪的"高價格戰"、"漲價戰"。這就是家電產業的多價格體系打通，核心是在瞬息萬變的市場中，將降價、漲價等全面融入。不是不要打價格戰，而是要賦予價格戰更多的內涵。

　　陷阱二：多品牌殤

　　面對家電用戶的持續圈層化，即消費需求的分層，家電企業千萬不能盲目展開多品牌的擴張布局。這會在圈層用戶的經營過程中，出現濫竽充數等情況出現。導致大量家電廠商一個品牌都做不好，還要搞2、3個甚至3、5個品牌相互內斗。

　　用戶圈層化，對于所有家電廠商來說，是新一輪消費紅利，是一種利好。原因就在于，用戶的圈層化，讓不同的家電廠商可以根據自己的品牌、產品定位，以及綜合實力，明確可以持續深耕的用戶群體。不用再像過去那樣在市場上沒有目標用戶的亂戰、亂搞，而是可以通過深耕某一群體，建立自己的粉絲用戶，在白熱化的市場上擁有一席之地。

　　最近一年多以來，家電市場上出現的眾多頭部企業通過"收購并購、自主擴張"等手段，引爆一輪品牌多樣化，背后既是消費的圈層化深耕，也是不同企業群體的實力分化。多品牌化經營，這并不適合所有的家電廠商;更多的家電廠商而是應該專注某一個領域、一個圈層的用戶，進行專業化、專注性深耕。

　　所有家電廠商必須要記得，圈層用戶的出現，是家電轉型升級的最大利好，也是中國家電廠商們從過去的蒙眼狂奔、野蠻生長走向精耕細作、專業專注的必經之路。這會賦予家電廠商內生性競爭力的建立和完善。因為用戶需要的永遠不是"換了馬甲"的品牌，而是持續好產品的出現。

　　陷阱三：淪陷電商

　　家電廠商突破差異化競爭的關鍵和希望，不是全面擁抱電商，更不是全面線上化。因為過去兩年間，一些家電企業在電商化的改造過程中，已經迷失自我，不僅喪失自身的競爭力和主動權，反而淪為被電商支配的死胡同中。

　　這兩年消費需求的多樣化，以及電商的線上線下多平臺擴張，帶來的是家電零售渠道的碎片化。線上已經不只是網店一個平臺，還有網紅直播帶貨，更有微信群購、團購拼購等形式的出現。同時，線下也不只是連鎖大賣場，還有品牌專營店、品牌體驗店，以及建材渠道的家電前裝店、智能家居體驗店等，甚至還有工廠到用戶的直賣直營等。

　　必須看到，在渠道碎片化背后，不是簡單的零售網點擴張，而是用戶需求的多樣化，隨機性變大。無論是線下實體店，還是線上網店等，都擁有其存在的商業價值。對于家電廠商來說，不管渠道形態、業態如何變化，有一點不能變化，那就是要掌握自己對渠道的一定話語權，要建立自己可控的一支渠道體系，絕不能在電商化、新零售化過程中，將自己的"槍和權"交出去，讓別人來任意支配。