2017年度中國冷藏展示柜品牌口碑報告發布

　　今日，中國統計信息服務中心大數據研究實驗室與中國質量新聞網聯合發布了《2017年度中國冷藏展示柜品牌口碑研究報告》(以下簡稱《報告》)。

　　《報告》是中國統計信息服務中心大數據研究實驗室，基于首頁大數據口碑數據采集平臺，統計處理2016年11月1日至2017年10月31日期間的口碑數據，篩選出20個冷藏展示柜品牌作為研究對象，分別是：SKG、艾豪思、澳柯瑪、德瑪仕、凡薩帝、格盾、哈士奇、海爾、華美、來博、樂創、美的、美菱、睿美、統帥、新飛(2017年10月31日停產整頓)、星星、雪花、雪鷗、香雪海。并通過口碑指數體系進行綜合評價，重點分析了包括口碑總指數、指數排名變化情況，以及品牌知名度、消費者互動度、企業美譽度、質量認可度、產品好評的和品牌健康度等品牌口碑的6個維度情況。

　　數據顯示：口碑總指數方面，與上期相比，新入榜品牌有SKG、艾豪思、德瑪仕、凡薩帝、格盾、哈士奇、來博、樂創、睿美、統帥、雪鷗;落榜品牌有白雪、阪神、冰駱、冰熊、科龍、歐雪、容聲、三洋、首廚、小鴨、櫻花。其中，澳柯瑪、海爾、美的在品牌口碑總指數中位居前三。澳柯瑪、海爾、美的、星星、華美、美菱、新飛在近兩期中表現穩定，口碑總指數位居前十。統帥、雪花、SKG在本期口碑總指數中有強勁表現，晉升至前十，櫻花、歐雪、冰熊則在本期口碑總指數中掉出前十。

　　口碑排名變化方面，本期入榜品牌中，統帥的口碑排名漲幅最大，由上期未入榜上升至本期第7名，漲幅高達14;新飛的口碑排名降幅最大，由上期第6名降至本期第10名，降幅高達-4?？诒�排名較為穩定的品牌有海爾、雪鷗，它們口碑排名僅有1個位次的升降;最為穩定的是澳柯瑪，本期口碑排名與上期保持一致。

　　品牌知名度方面，澳柯瑪、海爾、星星在品牌知名度中位居前三。華美、統帥、樂創在本期品牌知名度中有強勁表現，晉升至前十，歐雪、三洋、白雪則在本期品牌知名度中掉出前十。

　　消費者互動度方面，澳柯瑪、海爾、美的品牌在消費者互動度中位居前三，在近兩期中表現穩定。美菱、華美、統帥、SKG、香雪海在本期消費者互動度中有強勁表現，晉升至前十，歐雪、冰熊、雪花、容聲、科龍則在本期消費者互動度中掉出前十。

　　企業美譽度方面，海爾、澳柯瑪、華美在企業美譽度中位居前三。華美、統帥、艾豪思、SKG、香雪海、格盾在本期企業美譽度中有強勁表現，晉升至前十，三洋、小鴨、美菱、歐雪、雪花、新飛則在本期企業美譽度中掉出前十。

　　澳柯瑪、海爾、星星、美菱、雪花在近兩期中表現穩定，質量認可度位居前十。美的、樂創、SKG、華美、凡薩帝在本期質量認可度中有強勁表現，晉升至前十，歐雪、三洋、新飛、容聲、科龍則在本期質量認可度中掉出前十。

　　產品好評度方面，澳柯瑪、海爾、星星、美菱在近兩期中表現穩定，產品好評度位居前十。美的、樂創、SKG、格盾、來博、德瑪仕在本期產品好評度中有強勁表現，晉升至前十，櫻花、華美、新飛、冰熊、白雪、雪花則在本期產品好評度中掉出前十。

　　2017年度冷藏展示柜品牌口碑的十佳品牌有澳柯瑪、海爾、美的、星星、華美、美菱、統帥、雪花、SKG、新飛。TOP10品牌的指數構成中，多數品牌在六個維度方面的分布比例比較均衡;品牌知名度所占比例最高，質量認可度所占比例最低;質量認可度差異較大，產品好評度差異較小。自左向右橫向來看，質量認可度遞減，產品好評度遞增，品牌健康度遞增。