集成灶企業：口碑營銷本無界 思想亦無疆

　　無規矩，難方圓;規太多，銷無力。

　　互聯網熱的本質是中國的營銷升級熱潮，研究互聯網商業的本質并不是研究互聯網技術，而是研究互聯網時代下的新營銷。當下，似乎每個人都熱衷于互聯網下的新營銷，這的確是中國營銷的一大進步。有人把當下的營銷定義成新營銷時代，也為新營銷賦予新的使命，但同時也放大了營銷的職能，弱化了營銷的本質。其實，無論舊營銷還是新營銷，營銷的本質都沒有變化，都是以產品為基礎，通過適當放大去勾引、維持消費者的欲望，進而通過運營的升級讓消費一直處于渴望狀態，這種欲望一直被點燃，但從未被滿足。

　　營銷有界，是我們太教條。中國的營銷體系，大多來源于國外的理論或成功企業的經驗。每當看到好的營銷理論或成功營銷案例，營銷人就很沖動，似乎找到了企業營銷的救命稻草，這種教條式的應用注定很難有所突破。其實，理論是精神層次的思維，需要物質層面的解讀才能得到有效應用。成功案例是特定環境下的產物，需要改良方可用于自己的營銷。營銷不應該成為教條下的工具，而更應該用多元的思維去解讀和應用，有時在營銷上出了問題，換一個角度去嘗試也許會得到意想不到的效果，但往往我們無法突破教條，做不到思想無疆。

　　營銷有界，是我們太任性。集成灶營銷的性格應該是善良的、包容的、活潑的、可愛的。而我們往往把它弄成自私的、殘酷的、虛幻的、狡猾的、善變的，不是和消費者成了朋友，而是成了敵人。我們的偏執和任性，讓集成灶營銷走向一條不健康的道路。就以宣傳為例，我們為什么容易接受公益類的廣告?因為他們完全通過最單純的訴說表達了產品的最終訴求;我們為什么喜愛大牌的宣傳?因為他們是通過教育傳達品牌的理念。無論公益宣傳或是大牌營銷都在做一種無界的事情，超出了我們能夠想像的空間，突破了常人狹隘的思想，所以被接受和認同。在現實營銷中，就是我們的任性，才做出營銷有界的事情。

　　營銷有界，是條條框框太多。集成灶營銷應該是開放的、包容的、互動的、共生的、互惠的，但我們在集成灶營銷設計時，往往沒有遵循這一規律，而是為營銷設計了層層關卡和屏障，以利益為主導，并非以品牌發展為基點，看似很完美的營銷方案，卻難以轉化為生產力，為什么自認為的好政策換不回消費者的認可?其實不是你給予的優惠少，而是你給予的是經過設計的、消費者不想要的優惠。消費者心知肚明，既然做不了上帝，就要像屠夫一樣貪婪。眾多的條條框框，最終束縛了營銷的手腳，讓營銷無力。

　　營銷本無界，思想亦無疆，條條框框，框住的不僅是消費者，還有自己。做集成灶營銷其實沒有那么復雜，有時換個姿勢，消費者和自己都舒服。