陶瓷品牌營造好口碑 營銷人員品質是重點

　　陶瓷產品的銷售離不開好的銷售口碑

　　就對于一個產品來說，最上面的口是客戶的嘴也就是口碑;左邊口是產品的賣點和特點，甚至可以是廣告，說的都是最光鮮的點;右邊的口是企業管理，到底做得怎么樣，問問員工就知道。而對于一個人來說，最上面的同樣是口碑;左邊的口，是自己說自己;右邊的口則是人后的自己了，也就是良心。作為陶瓷產品，只有好的賣點和好的管理才能讓一個產品保持長盛不衰;而作為陶瓷銷售人員，只有說出真實的話和對得起自己的良心和贏得好的口碑。

　　陶瓷銷售人員的人品影響產品的銷售

　　俗話說：你的產品再好，人品不行也是賣不出去的。實際上人品是高于產品的，生意的基礎是人，銷售自己應在銷售產品之前。人品為產品注入更好的生機、活力和人性化，人品產品的銷售方式更容易獲得成功。在這個層面上來說，人品是陶瓷銷售人員的第一位，產品是第二位的。

　　從現代商業的角度看，陶瓷提高自身實力的一個重要因素就是提高員工的職業素質。良好的職業習慣都會給企業帶來巨大的喜悅和豐厚的回報。而對員工來說，要提高自己的職場競爭力，修煉自己的品德是最重要的。優質的產品來源于一流的人品。筆者認為，陶瓷企業首先需要“生產”人，其次才是陶瓷產品，也就是說只有高素質的人，才能生產出高質量的產品。

　　對于陶瓷企業來說，只有塑造誠實守信、高尚進取的人品，在企業管理中不斷強化工期、質量觀念，以客戶的滿意為最高原則，形成快速反應、馬上行動的工作作風，制造質量可靠、美觀耐用的產品，不斷增強品牌意識，不斷提高企業在市場中的美譽度、信任度，才會在競爭激烈的陶瓷市場中，依靠自己的品產品闖出一片新天地。要鍛造好的人品、生產可靠的產品，就要建立好的制度體系，不斷發展企業文化，堅持完善質量管理體系，堅持走質量效益型道路，堅持豐富發展企業文化。

　　隨著陶瓷行業的迅猛發展，市場競爭日趨激烈，陶瓷企業面臨著諸多挑戰。但無論怎么樣，在終端門店銷售或是網絡銷售中，最終要的就是保持誠信經營。在同質化的市場競爭中，陶瓷營銷團隊需憑借優質的產品質量以及良好的口碑制勝終端，助推企業在激烈的市場競爭中保持穩健發展。