口碑+利潤如何雙贏？解密可口可樂、ZARA和H&M的營銷秘笈

　　挖掘欲望、創造需求，這正是市場營銷的終極法則。從古代刻在石頭上的符號，到今天的數字廣告推廣，幾個世紀前的商人和現代的大公司都依靠市場營銷來攫取消費者的注意力，目的其實很簡單：賣東西。

　　在魚市上，有個魚販為了引人注意，就擺出了一個招牌，寫著“我賣魚”，其他魚販看到了，想要更加醒目，就寫成“我賣鮮魚”，最有競爭頭腦的魚販會寫成“大家都喜歡吃我家的魚”，這也許是最原始的“廣告”雛形，如今世界各地的品牌早已深諳廣告營銷之道，從產品標簽到報紙廣播，從商店櫥窗到數字屏幕，為了將商品信息廣而告之，品牌不惜花費大量預算投放到各個平臺，于是，消費者能在“燈等燈等燈”的旋律中脫口而出“英特爾”，能從那一抹簡潔有力的swoosh對鉤中迅速識別耐克的品牌標識……

　　更不可思議的是，有的品牌甚至單憑一種字體就能讓人聞見可樂的味道。

　　可口可樂標識的來歷有段有趣的故事。它的設計者竟然是當時的公司會計師弗蘭克·羅賓遜，正是他為品牌取了“可口可樂”這個名字，同時，他堅持可口可樂的標識應該與眾不同，因此采用了一種當時會計界流行的斯賓塞字體，經過改良設計，便有了標準化的可口可樂標識并沿用至今。

　　除了打牢群眾基礎以外，品牌如何持續獲得新的擁躉?

　　刷存在感是一條簡單粗暴卻效果顯著的途徑。

　　在社交網絡時代，增加品牌出鏡率的最好方式就是與有影響力的社交賬號合作，直白地說，就是請網絡紅人為你代言。對于很多時尚品牌來說，時尚博主已經成為他們的新一代代言人，博主的影響力巨大，品牌為他們提供服裝和配飾，借助他們的關注度與粉絲群，將自己的產品推向更廣泛的人群。

　　這就是英國最成功的時尚博主蘇茜·劉，她用自己的衣櫥解釋了穿自己的衣服，讓別人買單的正確方式。

　　社交媒體為品牌和消費者提供了一個快速直接的對話平臺。如今很多品牌都將高達50%的市場營銷預算花在了數字領域。越來越多的品牌發現要花錢買個好形象。然而也有一些品牌認為廣告花銷毫無必要，時尚品牌艾格尼絲·碧就是這樣一個異類。這個在全球各地擁有300多家門店的品牌卻沒有市場營銷部門。對于為何堅持不為廣告營銷買單，它的創始人艾格尼絲·碧給出的理由是這樣的：

　　很顯然，艾格尼絲碧不想成為主流的一部分，這個堅稱不做廣告的時尚品牌究竟用什么特立獨行的營銷策略吸引了絡繹不絕的消費者?他們用哪種非主流的路線走通了一條品牌推廣之路?在這里也許有你想要的答案：

　　和艾格尼絲碧一樣的異類還有時尚品牌ZARA和H&M，拋棄了傳統的市場營銷手段，他們是如何成功地實現了口碑和利潤的雙贏?

　　營銷，從來都是品牌得以深入人心的重要手段，但在數字時代，品牌與消費者的溝通方式發生了變革。市場營銷部門失去了對于品牌信息的控制，一條看似毫不起眼的評論也許能掀動一個集團的震蕩。在數字時代，企業要想不斷獲得和保持競爭優勢，必須構建高品位的營銷理念。最高級的營銷不是建立龐大的營銷網絡，而是利用品牌符號，把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里，把產品輸送到消費者心里。歡迎21:23繼續鎖定央視財經頻道，收看《品牌的奧秘》第四集《根植于心》。