燈具企業如何才能留住經銷商?保姆式服務更有效
如今燈具企業發覺招商越來越有難度了,發現招商容易,但想留住代理商的心則更難。那么燈具企業如何才難留住經銷商的用心呢?筆者認為保姆式服務則更效,更能留住他們的心。
其實招商工作并沒有那么難,只要你的品牌還可以,只要你的產品能滿足客戶需求,只要你的價位還具有一定競爭力,只要你有一套清晰的盈利模式,再經過市場化的包裝,機靈伶俐的招商人員基本能忽悠得客戶找不到北,再給到一些利益的誘惑如免費上樣或打折上樣,或裝修補貼,或開業支持,或一定的廣告費,準備投資這個行業的潛在經銷商就能束手就擒,一年招幾十個經銷商的任務基本能夠完成。
可存在的現實是,招商工作完成了,養商工作確做得不盡人意。大部分企業的做法是客戶簽約——店面裝修——上樣——開業,認為這樣的工作做完了渠道就建立起來了,沒有培訓,沒有扶持,沒有重點跟進,幾乎完全自生自滅,一年下來新進的經銷商步履維艱,有的大呼上當受騙,有的堅持不下去關門大吉,再找其他品牌,一個新的輪回又開始了,能存活發展好的寥寥無幾。
要知道當一個市場沒有做起來,老經銷商因為各種原因死掉的時候,你再想從這個區域招商難度就大了。因為就當地而言,你已經被列入了黑名單,說白了就是名聲已經臭了,行業內都知道某某品牌沒有做起來,下次誰還敢再做?燈具照明行業這個圈子不大啊,很多都是業內人做的,或接近行業做的,熟人很多,有時周邊市場的潛在客戶也會過來考察,一旦得知不好做的時候就有了好事不出門壞事傳千里的效應。更有可恨者,老經銷商關門了,市場上還有一大堆后續問題沒有處理,就更是雪上加霜了。與其這樣,還不如先把這個市場空起來,等有了一定的實力再進入。
養商要做到保姆式,扶上馬送一程
家里有小寶寶的都知道,生孩子不難,養孩子很難,既然要把孩子生下來,就有義務也有責任把孩子養好,直到成人,否則前面所有的事故和責任你這個法定監護人就必須要承擔。筆者認為,對于新進經銷商,企業必須做到保姆式服務,扶上馬送一程,使之獨立存活,該企業承擔的決不能推脫。
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