這才是真正的品牌塑造理念
我們看到人們不遠萬里,去法國香榭麗舍大道“批發”奢侈品,我們看到人們不辭辛勞,去意大利米蘭成箱成捆購買奢侈品,那些奢侈品店鋪因為“組團”的中國采購大軍進門,而對外掛出“暫停營業”,甚至許多奢侈品商店的營業員都擁有嫻熟的漢語對話能力,這樣的情形為什么在中國不可能見到。
為什么這些國際奢侈品牌有那么大的吸引力.能夠讓消費者瘋狂的品牌都是具有強大系統競爭力的。系統競爭力,不僅僅是單獨某一項能力,他們的設計、歷史、文化、店面、視覺、精神、服務、體驗等,這些有形元素和無形元素的綜合,通過幾百年的積淀,堆積成了強大的競爭力城墻,而這些競爭力,就是城墻的一塊塊磚,隨著時間不斷累計起來。而中國許多品牌僅僅看到了城墻表面,卻沒有看到壘磚的艱辛過程,許多國內品牌只是在學習奢侈品牌的形式,這還遠遠不夠。
蘋果手機從來都不是一個賣手機的公司,它是一個全系統的科技公司,ituns系統、APPstore,形成了一個從硬件到軟件的獨立系統。和微軟、INTEL僅僅賣軟件或硬件不同,喬布斯的偉大就在于,蘋果形成了從電腦、手機、音樂播放器自有系統的獨立王國,而這個王國,并不與別人兼容。喬布斯的特立獨行,曾讓他錯失機遇,卻贏得了最終的輝煌,這是一個擁有千億美元市值的系統,任何一個公司都是難以模仿的。
那些百年公司都擁有獨立品牌基因,由一個基因發展壯大,形成了強大的系統競爭力。中國目前流行的“商業模式”,實質是對空白市場的挖掘和滿足,而只有那些想要改變行業的開創者,才有可能擁有現代品牌的基因。我們可能認為LV僅僅是一個花格子的包,但這個150多年的品牌,卻是許多時代的見證者,它為眾多的皇親貴族制作過箱包,它是世界一個個時代手工縫制的杰出作品,它是創始人的精神物化,也是一個時代的經典象征。
這些國際頂級品牌,經過百年的發展,形成了獨立的品牌精神、視覺、文化,它們的產品、服務、體驗擁有穩定的形態,這些經過時間累計的品牌感受,是由無數的細節組成的體驗,讓人們感覺到“很完美,卻無法具體描述出哪里好”。許多國內品牌在設計、裝修、服務等形式上可以模仿得很像,但就是缺少了那樣的感覺,那種歷史的沉淀感,那種頂級品牌的文化感,那種讓你走進店面就不由自主掏錢的沖動感。
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