殷智賢：企業家精神和企業社會責任

　　2017年即將過去，在這一年里，家居行業一邊說著環保風潮的“藍瘦香菇”，一邊圍觀企業外遷的轉型升級;剛關注完上市潮，轉身又猛追線上的新零售;曾因中國家居品牌走向國際而倍感自豪，也因為消費升級成本看漲戳中淚點。

  匆匆過去的一年，有哪些讓你驚、讓你喜、讓你驚喜的事兒呢?新浪家居年度特別策劃邀請了行業多位大咖盤點2017。企業、行業、設計、家具、家裝……不同領域的大咖回顧與思考哪一件能夠觸動你的心弦?本期嘉賓——曲美家居國人生活方式研究院院長殷智賢。

  殷智賢，資深媒體人，生活方式研究者，畢業于中山大學社會學系。1992年涉足新聞界，1993年自《時尚》雜志創刊起任編輯、記者，歷任《時尚先生》《時尚家居》《時尚家居·置業》主編?，F任北京曲美公益基金會執行理事長、曲美家居國人生活方式研究院院長、北京真容公益基金會理事、和諧家庭專項基金項目執行人。

  隨著企業規模的擴大，尤其上市后一個企業的公共性越來越突出，企業行為涉及的相關利益人群也蔓延至更多階層或更多利益方，此時，一個企業有無社會責任意識，企業主究竟是企業家還是老板就拉開了不同企業間的差距。

  在經過野蠻生長的資本原始積累后，企業需要面對一個商業道德的拷問：誰是這樁生意的受益者?如果答案只有企業主，那么消費者、合作伙伴、員工的利益都會在不被制約的范圍內被犧牲掉。例如，由于政府監管不力，企業的產品和服務就會發生質量問題;因為沒有信用紀錄公開的制度，欺騙合作伙伴的作為就不需要付出令人有所畏懼的代價;在失業率超過某個水準時，不懼員工離職而壓低員工報酬就成為逐利的方式之一……這樣的作為在追求利潤的訴求下似乎是理所應當的。有些老板還找到了充分的理由為這樣的行為辯駁：企業沒有足夠的利潤怎么發展下去?不能發展下去，員工失業不是比拿低工資還糟糕嗎?企業虧損了，合作伙伴也就沒錢掙了……

  資本主義在西方發達國家發展的歷史比我國長，他們之所以后來用提高員工福利、倡導合作伙伴共贏、顧客是上帝等商業倫理來消除資本積累早期的種種過患，是因為他們意識到，不如此，資本主義發展的社會環境將整體崩塌，而覆巢之下焉有完卵。

  企業社會責任(簡稱CSR)的提出是資本主義自救下的一種努力，一個企業對整個社會承擔責任，包括保證所經營的企業健康發展、持續盈利、善待合作伙伴及員工、積極參與社會公益活動，通過慈善事業使社會財富的二次分配可以幫助弱勢群體獲得生存資源，從而消除激烈的社會沖突。西方著名企業及企業家本人都將參與公益事業列入企業經營的戰略設計中。因為企業家階層的社會擔當，使商人這個群體的公共價值就從賺錢這一單一層面擴展到對公共生活品質產生關鍵影響的高度，從而完成了從商人向社會賢達、從老板向企業家的轉型，企業的商業行為也從賺錢擴展到改善社會的范疇。

  中國企業這些年有如此意識的企業和企業家正逐漸增多。逢到大災，很多企業踴躍捐款，平素支持慈善活動的行為也屢見不鮮，CSR的概念雖尚需普及，但也在慢慢濡潤著很多企業的企業文化。

  我在七年前受紅星美凱龍國際家居連鎖集團的委托成立了和諧家庭專項基金，此項基金七年來先后舉辦了近百期公益講堂，話題涉及親子人權保護、生命安全教育、未成年人生命安全保護，幫助貧困母親和臨終關懷教育，公益講堂及相關宣傳品已到達上億人群。同時還建立了中國第一個早產兒救助基金，目前已救助了83個貧困家庭的新生早產兒。作為家居業第一大流通品牌，紅星美凱龍還分別向共青團、婦聯等公益組織先后捐款四千余萬元，這都是紅星美凱龍在履行企業社會責任的努力。

  看起來，做那些公益講堂、救助貧困家庭的早產兒既不會直接有助于提高企業的經營利潤，甚至連對品牌知名度的貢獻都極其有限，因為紅星美凱龍并未用他們的慈善捐贈為企業做過背書(這個當然有值得探討的地方，因為現代慈善的運作是以推動社會進步、改善現有社會運行機制為公益目標，而不再局限于傳統慈善的扶危濟困，所以企業作為捐款人借由公益項目的廣泛影響力，推動社會改革是西方大企業投身公益事業的重要立足點)，但其企業行為在客觀上對整個社會的道德積累做出了直接的貢獻。大環境的改善仰賴于每一個個體的趨善，所以能力強的企業承擔更多社會責任，以使生存的社會環境不斷趨向良好，是創造一個良性的因果循環鏈的智慧。

  兩年前，當我出任曲美公益基金會執行理事長時，我和曲美家居集團就決定一起探索一條適合中國國情的企業履行社會責任的道路。

  兩年來，曲美公益基金會先后涉及環保、古村落保護、家庭關系建設、中國美學傳承等多個領域，展開了設計大賽、民宿改造、公益論壇、美學教育等多種形式的公益活動，而所有這些活動都被納入曲美家居集團的戰略規劃中，使企業的經營成果成為公益活動的資源，而公益活動又反哺企業的經營發展，提升企業經營的人文境界和社會高度。

  一個企業主如果只知道自己企業里的那些事兒，算是稱職的老板，但只有具備承擔社會、利益蒼生的格局，才能被稱為企業家。

  有些企業主認為追求后者是一種唱高調，不現實，但如果不謀求這樣一種格局，企業發展到一定程度一定會遭遇瓶頸。因為這個社會的整體進步與你無關，自然也不會給你留出更多的發展空間。

  有些企業主更相信其他手段為自己帶來機會，比如前些年的官商勾結、行賄受賄，但現在我們可以看到那種方式的不可持續性。

  一個企業謀求長遠發展和廣大發展，根本上還是看能令讓多少人受益。黃石公當年收張良為弟子，教給張良的一句要點即是：天下是天下人的天下，為天下人謀才能擁有天下。

  今天我們談企業家精神，企業銷售額和資產規模不應再是企業或企業主成功的唯一證明，這個企業、這個企業主的所作所為，究竟是為害四方還是利益社會，應該有更全面的評價體系，古人說某人是成功人士的標志是其所作所為“于國于民有長遠利益”。

  中國能否有光明的未來，在今天企業家階層是不可或缺的重要力量，中國不可能在企業家階層沒信仰、沒擔當、沒尊嚴、沒實力的狀況下成為真正的強國。而想成為企業家，企業主個人也需要有一種氣度和能力去承擔老板們不敢承擔的責任。