一站式需求漸顯 門業企業發展需注重資源整合
近年來,對于門業行業而言,行業的變革儼然已經成為了一個熱門話題。作為一個傳統的家居建材產業,在經過近三十年的發展之后,門業行業在如今歷經變革也已經是大勢所趨。在互聯網時代的沖擊下,門業行業的產業格局又該如何變化呢?
門業企業發展需注重資源整合
如今,隨著互聯網思維的跨界整合勢頭,不同產業間在不斷地相互融合,裝修服務與建材家居產品的整合更是愈演愈烈。似乎還是幾年前,屬于產品概念的建材、家居行業以及屬于服務屬性的裝修設計行業還不能稱之為一個整體的產業,“門業、櫥柜、涂料…… ”更應該被叫做是一個個相互獨立的行業。
在此過程中,具備先天優勢的互聯網平臺,從不同的行業切入點進行著全產業鏈的服務和產品的整合。從建材家居品牌廠家的資源整合,到裝修企業的設計資源整合,到金牌裝修隊的施工資源整合,再到倉儲配送資源整合,最后甚至延伸到裝修金融服務領域,形成家裝服務與交易的閉環,從而實現從“設計——產品——服務——金融”整個產業格局的跨界整合。
消費者更注重家裝服務需求
消費者購買門業產品以及家裝服務,其中最終希望達到的是整個家庭裝修的最終成果,而從這個角度來說,將涉及“裝修設計——產品購買——裝修施工——糾紛處理”的一系列產品和服務的需求。從消費者的角度來考慮,這樣的發展趨勢似乎早就存在其必然性,畢竟伴隨消費愈發理性,消費者對于產品的服務也越來越重視。
家裝行業產品和服務體驗的低下早已是公認的事實,同時裝修和施工本身又是一件專業化程度較高的工作,消費者往往對其中的很多問題不甚了解,在這個需求點上,能滿足消費者全程質量保障,并通過專業的監理人員進行審核,往往能進一步消減消費者對過程不透明、質量沒保障的擔憂,同時通過設置階段性付款模式,和平臺尾款擔保的方式來對施工質量進行監督,成為改善業內陋習的有效措施,也成為消費者普遍認可的模式。
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