多樣化營銷模式 助力門業企業發展注入新活力
門業企業要實現成本到利潤的轉變,就必須要依靠營銷。而有效的營銷工作可以在市場上建立品牌形象和美譽度,對于門業銷售將起著事半功倍的效果。
店面營銷重在培養目標客戶群
店面營銷俗稱坐商,是指以店面為平臺,面向公眾提供標準化服務,并在眾多的客戶中篩選、培養目標客戶,為門業營銷提供潛在目標客戶群。做好店面營銷也是有講究的。
第一,要發揮服務功能,運用多種方法加深客戶對門業品牌的良好印象,為行商營銷提供良好的口碑和服務支撐,包括建設直營店、分銷店等精品服務點。
第二,要積極發揮店面同門業客戶大量接觸的優勢,使店面成為市場調查、客戶信息收集的一個主陣地。需重點加強對特定人群、客戶群的收集工作,為營銷工作提供基礎,收集客戶評價,促進工作提升。
第三,店面要起到鞏固客戶的作用,培養客戶對門業品牌的忠誠度和依賴感。當客戶在店面詢問或是在內部處理時,店面導購要正確理解客戶的需求,協助做好客戶服務工作。為促使店面人員充分認識到坐商營銷的意義和作用,一方面要建立培訓常態化機制,遇到推出新品、新戰略時,要對店面人員進行100%的新業務培訓,及時、全面做好服務支撐。另一方面要加強對店面營銷技巧的培訓。同時,還要積極探索,形成一套坐商營銷激勵機制,形成績效評估機制,調動店面人員的積極性和主動性。
營銷模式多樣化 離店行銷方式可取
伴隨著顧客“碎片化”時代的來臨,門業消費者進入了個性化時代,從而帶來了“碎片化”市場——大眾市場被打碎,市場需要重新分化組合。這種現象的出現,預示著門業經銷商需要去重新審視市場環境,重新洞察消費者、定義消費者,只有轉“坐”為“行”,主動走出去、主動開拓新的商機、主動進行有效的營銷才能使門業經銷商柳暗花明。
“離店行銷”就是一種切實可行的營銷新模式。在充分分析自己的優勢——品牌地位優勢、渠道網絡優勢后,門業經銷商應該從一味等待客戶上門轉為增設直銷業務,實行“行商”銷售模式。例如,為了更加精準的影響消費者,將營銷從門業專賣店搬到消費者的生活終端——小區,進行更加主動的小區營銷。
總而言之,只有不斷創新營銷模式和方法,門業企業才能給自己的營銷隊伍不斷注入新的活力,才能在市場競爭中立于不敗之地。
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