強勢進駐區域市場 關鍵在于把握全屋吊頂消費者認知
由于競爭態勢如此之激烈,有些全屋吊頂企業往往急于進駐于全國市場以占據更多的市場份額。實際上,經營目標應該舍棄貪大求全的擴張或者延伸,從區域市場開始經營品牌,才是實現企業崛起的卓越之道。
區域市場是品牌立足的優勢,而這個優勢在于獲得客戶心智。自古以來,對于心智眾說紛紜,有人認為心智是固有的,不可以改變的;有人認為心智在環境影響下,可能發生改變的。針對區域市場的客戶,企業在打造品牌同時,一定要基于客戶心智,在這一區域市場當中建立心智認知優勢,一旦品牌與客戶心智認知鏈接成功,那么,品牌在這個區域市場當中就獲得生存的空間與時間。
客戶心智是一個復雜的系統。在這個系統里,心智最為突出特征就是根據認知形成一個個據點,假如企業在區域市場上獲得優勢,品牌就具有客戶偏愛的特性,與客戶心智中的據點互相吻合,品牌自然會博得的青睞。
這告訴我們,怎么才能把握到客戶心智中最有價值的據點。其實,最簡單的方法就是洞察消費者頭腦中的認知。例如某一類的消費群體,他們有本身所固有的認知與在特定的環境下累積形成的認知,這種認知對于我們來說,可能就是生活中的常識。
現在為什么立一些大全屋吊頂品牌的銷售額能甩國內的多家全屋吊頂企業幾條街,不單單是在品質上,更是一開始這些企業在進入市場時,進行的廣告宣傳所建立的認知優勢。
心智對于客戶來說,是本身所固有的,也是在特定的環境下累積形成的。企業千萬別通過市場調查,試圖問出客戶心智是什么?市場調查永遠不可能問出客戶心智的真相。若果偏執去調研,結果往往與消費者心智所偏離,這就是市場調查研究大多數失效的主要原因。
同時,區域市場也容易讓企業聚焦資源發揮更大的優勢。實際情況也是如此,許多企業并沒有遍地開花的資源推廣。將資源投放在區域市場上,利用區域市場的優勢,不斷將這個區域市場的優勢以“點帶點”的擴大,同樣達到企業貪大求全的目的,只不過這種方式更保險。
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