互聯網時代 廚衛電器企業口碑管理很重要

　　互聯網發達的時代，各種各樣的信息可以跨越時間和空間的距離傳播到人們的眼里，耳朵里。這對于廚衛電器行業來說，是一件好事還是一件壞事?互聯網傳播讓廚衛電器品牌宣傳更加方便容易進入人們的視線，隨之而來的是如果品牌出現什么丑聞傳入公眾的速度也是相當迅速。所以，在這種情況下，廚衛電器企業要善于發掘營銷點，做好本職工作，才能更好的讓企業發展起來。

　　互聯網信息傳播速度快，廚衛電器企業宣傳變易

　　信息大爆炸的特點即是：快速、全面、深度。身處這一環境下的廚衛電器企業，根本不用擔心企業信息難以被宣傳出去，也不用再考慮集中資本將品牌形象通過線下渠道傳播出去。企業可以開拓思維，任意組合信息傳送渠道，將企業想要表達的內容精準而又全方位地輸送給目標用戶。這樣不僅減少投入成本，還能大大提高宣傳效果。

　　在這方面，諸多廚衛電器企業都在嘗試與探索中，有些剛剛起步，有些則走在了行業的前沿;有些未見效果，有些則受益匪淺。從當年的單一的線下推廣如招商分銷、展會鋪展、硬廣投放，到如今的互聯網營銷、移動互聯網推廣，以最好的方式將品牌信息推而廣之。

　　目前，國內很多廚衛電器企業大肆進軍網絡平臺，其通過網絡推廣將企業信息、品牌形象、產品內容等在百度、騰訊等知名搜索平臺、媒體上鋪展開來。另外，受其品牌效應的影響，類似如新浪樂居、搜房網等著名媒體也會對其進行競相報道。而且，為了順應移動大趨勢，許多廚衛電器企業現今著手微信等移動平臺推廣，通過社交性質的APP將自己的企業信息與用戶的生活緊密相連，讓目標受眾及潛在顧客能輕松便捷及時地了解企業動態和品牌新聞。

　　互聯網時代壞事傳千里，廚衛電器企業口碑很重要

　　當然，有利則有弊。信息大爆炸時代，好事壞事均能傳千里。前段時間傳出的某某家具質量門事件，在家具領域迅速傳開，一時間這一話題成了人們茶前飯后的談資，其品牌形象當然全毀，而這種摧毀就有互聯網與移動互聯網的“推波助瀾”。所以，信息化時代，企業負面消息對品牌的影響是致命的。目前有一種觀點就是互聯網時代下廣告已死。其實互聯網帶來的最大的挑戰是如何認識好的傳播才會導致不好的產品更快走向死亡。特別是今天，互聯網讓消費者話語權前所未有地高漲時，廚衛電器口碑管理顯得更重要的當下。因為過去的媒體是單向、壟斷、高單價、必須大量投放的，而移動互聯網時代的媒體是互動、開放、低成本、免費、精準的。同樣過去的用戶，也就是消費者是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的，而移動互聯時代的用戶是社群的、強勢的、彼此相互影響會成就或擊毀企業的品牌。

　　廚衛電器品牌在互聯網上品牌感知至關重要

　　隨著移動互聯網的出現與發展，使社交媒體成為了人們彼此間分享見解、信息、思想并建立關系的在線平臺，它是由與志同道合的人建立網絡關系的社群所組成。在一定意義上講互聯網時代的每一種產品或品牌的用戶都存在于社交媒體上，即使某個用戶是沉默的，他的家人、朋友、同事等也會在社交媒體上影響他。也就是說，品牌用戶是成群結隊的出現在社交媒體上，消費者在網上購物時更加注重品牌所展現出來的感知的印象以及產品的感知質量，這與社交媒體上信息的影響至關重要。消費者對廚衛電器品牌的了解越深入，廚衛電器品牌影響力也越大，廚衛電器品牌資產價值的收獲越大。

　　因此，廚衛電器企業需順應時代的發展，善于發掘營銷點，選擇正確的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中不被淘汰。

　　后記：

　　互聯網信息大爆炸的時代，好的壞的信息都扎堆而來，消費者在日常忙碌的生活中也許不會認真分析每一條信息的真假性，所以廚衛電器企業在這一方面也要注重自己的品牌在網絡上的影響力，品牌口碑的管理正在直接影響著品牌的運營。廚衛電器企業要選擇正確的營銷模式，讓大眾看到品牌的突出性，才能在激烈的品牌競爭中殺出一條血路。