布局電商大計 廚衛電器品牌需“通關”精準營銷

　　廚衛電器發展實現線上線下融合

　　據了解，有些廚衛電器企業和賣場糾結的是把發展重心放在線上還是線下的問題，但實際上，線上開發與線下發展并不矛盾。線上消費簡化了傳統消費的流通環節，一定程度上緩解了廚衛電器商家與消費者信息不對稱的問題，有助于挖掘消費潛力。也就是說，賣場電商化讓行業從封閉轉向開放，讓有限的顧客變為無限的消費者，消費者可以在線上選擇后再去線下體驗。

　　發力服務、物流 提高廚衛電器服務質量

　　一直以來，物流和服務問題是阻擋廚衛電器電商化的兩大頑石。而今，物流發展日新月異，配送速度和服務也不斷完善。對廚衛電器行業而言，多數企業生產周期長，多采用“以銷定產”的模式，很難滿足“小快靈”的市場需求，同時，產品體積較大，若庫存增加，成本就會虛高，對電商企業是極大的挑戰。廚衛電器行業必須充分考慮上述風險，優化配送環節，提高服務質量。

　　瞄準消費者群體借助互聯網實現口碑營銷

　　小米開發手機時，數十萬消費者出謀劃策;新品上線時，數百萬消費者參與搶購。小米手機做到了消費者與品牌的相互貼近，消費者參與到品牌發展的各個環節。在互聯網時代，信息組織結構發生了深刻變化，廚衛電器行業應該準確把握這種變化，提高粉絲黏度，促成他們分享傳播。廚衛電器行業消費主力漸漸向“80后”“90后”轉移，他們普遍具有互聯網思維，廚衛電器行業更應利用消費者口碑在互聯網上進行營銷和傳播。

　　不過，廚衛電器電商發展在做到以上幾點的背景下，有業內人士指出，行業聯盟、抱團發展也是企業需要做的。因為目前廚衛電器行業聚合度不高，單一作戰的現象嚴重，面對新型的電商模式，這不利于企業的健康發展。因此，廚衛電器行業應該結盟突圍向互聯網轉型過程中所遇到的問題。

　　說到底，廚衛電器電商要在市場中尋求發展，還得在互聯網上解決更多的行業痛點，為消費者真正解決問題才是王道。