廚衛電器行業“寄生式傳播”風行,傳播之殤!
顯然,廚衛電器企業需要傳播,以便在行業和市場擁有聲量,讓各類受眾清晰地感知到品牌的地位和能量。這原本是一件好事,既能促進行業發展,也能提升企業的品牌影響力。
然而,審視諸多企業的傳播,大多集中于行業近乎泛濫的媒體。這些媒體提供的所謂“服務”幾乎是廠家語言的復制,以至于傳播變成了企業信息的單向輸出,品牌塑造成了企業自嗨的高潮。
這種高度內卷的“傳播”制造了虛假的品牌幻象,企業覺得自己威風無比,媒體歌功頌德得無比認真。然而,這種臉上貼金的“寄生式傳播”不但沒起到真正的效果,而且可能形成封閉的“信息繭房”,企業可能被牢牢地捆綁起來,在自我感覺良好的幻覺中越走越遠。
所謂傳播,是強勢媒體自主選擇去報道,而不是買通行業媒體粉飾太平??v觀整個廚衛電器行業,真正選擇客觀報道的企業屈指可數,真正持客觀、公正立場的媒體更是乏善可陳。結果,這個行業擁有諸多優勢,卻并不為外界所知;許多企業相當優秀,卻不主動破圈;行業媒體似乎相當繁榮,真正有力、深入的報道不但匱乏,而且即使有也不受人待見——反而將之視為異類。
如果公關傳播只是業內的自嗨、企業的傳聲筒,這種傳播有何意義?如果品牌塑造只是圍繞行業內進行,這種高度“內卷”又能帶來多少正面的認知?如果行業媒體只變成營銷服務的組件,對業內究竟是福音還是災難?
如今,隨著行業的發展,技術的日趨成熟,進入定制的門檻越來越低。只要和廚衛電器能扯上半毛錢關系的品牌都要紛紛殺入,與發展二三十年的成熟品牌爭雄。這是一件很匪夷所思的事情,競爭原本應該是促進優勝劣汰,但現在的情形是,優秀者并非多么優勢,劣勢者總有生存空間,你好我好大家都好。唯一不好的是消費者的體驗,他們被年復一年的概念游戲席卷,被看似吸引實則套路的營銷手法迷惑,被來自終端的各種“爆破”會銷俘虜,成了一撥又一撥被收割的韭菜。
廚衛電器企業和企業家們,是時候清醒了!別被行業的高速增長迷惑了心智,那可能只是衰落來臨前的某種幻象;別被個別企業的做法迷住了眼睛,以為那就是創新的潮流,其實它可能只是效果極短的強心劑;別被無休止的增長目標遮蔽了心靈,它可能正將企業經營引入迷途。
此時的廚衛電器企業需要回歸——回歸企業本質,回歸人性的需求,回歸定制的初心,實現因需而定、因人而制的真正定制。更重要的是,它們需要打好基礎、練好企業的內功——建立清晰的戰略定位、打造強大的產品力、進行有效的廣告區隔和品牌文化塑造……,才能從根本上救贖定制之殤!
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