以服務為主導 窗簾企業要主動出擊不能只是等風來
對于有一定消費能力的消費者而言,窗簾都是必消品,因而市場潛力巨大,再加上窗簾行業門檻并不那么“高高在上”,所以越來越多的企業想要來“摻上一腳”。窗簾行業的競爭自然就越來越激烈。而作為市場經營主體的窗簾商家承擔著繁重的銷售任務和壓力,想要掘得屬于自己的“一桶金”,就必須主動出擊,形成自己的競爭優勢所在。
主動出擊 形成明確市場規劃
店面如果位于人多、交通方便地區是有很大的優勢的。如果不是,則需要窗簾商家加強開展主動營銷方案。做活動是需要承擔極高的成本的,而投入一定會有所收獲,不投入就一定不會有收獲的,這是窗簾商家必須算清的一筆帳。而主動出擊更是窗簾商家必做的功課,這就要窗簾商家對整個區域做系統化數據了解,比如哪里有裝修公司或者房地產公司再或者是小區等。窗簾商家要學會抓住其中的重點,同時在店面成立營銷團隊,分工合作,形成市場競爭力,每月定制目標,做好明確市場規劃。
服務主導 積累良好口碑基礎
因為定制窗簾作為半成品,送至客戶家中,還需要安裝售后,所以為搶占更多的市場份額,窗簾企業要靠自身過硬的本領——服務體系就成為很好的競爭力。所以,以店面運營為中心建立合格服務體系也是必須的。窗簾企業只要用心做事,在一定時間積累,店面口碑就會生效,自然而然就會受到四周關注。
面對不同消費地區,窗簾企業還可以在一定價格上波動調整,打折優惠等。消費群體復雜且個性迥異,窗簾企業分好人群,比如中年人與青年人及兒童,圍繞核心人物去打造爆款。當使用范圍逐漸擴散,就會在一定時間內形成口碑,這個時候,窗簾企業只需要加強服務,認真處理好客戶利益攸關的問題,就有了極大的競爭優勢。
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