2018年櫥柜企業變革思維是前提
近年來,除了電子商務成為櫥柜市場上的熱詞以外,用戶體驗也不甘示弱,逐漸駐扎在各個櫥柜企業的發展戰略中。伴隨部分一線品牌體驗店的紛紛開設,重視用戶體驗也日趨上升到了更為重要的層面。在互聯網時代,無論是哪些方面的變革,櫥柜產品作為一個家裝產品,實現用戶體驗都是非常必要的。
櫥柜企業電商變革終需回歸到用戶體驗
近年來互聯網風潮席卷了各行各業,企業開始或主動或被動地接受一場變革洗禮,櫥柜行業自然也沒有置身事外,而移動終端更成為櫥柜企業優化銷售管理系統的一大利器。其實在移動互聯網時代,櫥柜企業不止是思維層面在轉變,在商業模式、渠道、營銷,甚至產品展示、服務體系等方面都可以依托互聯網而變得更豐富多彩。
在終端管理和運營方面,櫥柜企業的最新要求、訂單信息也能夠通過移動終端快速分發。櫥柜經銷商關于價格、參數、庫存等一系列產品信息也能一目了然,下訂單、查物流、約安裝等常用功能也可以通過移動終端完成,省去了厚重的樣本和繁瑣的流程,還讓展示的手段更加豐富。不止是經銷商,當移動互聯網普及開來,消費者自然也能享受到其中的便利。這一切,也就終于回歸到了根本的用戶體驗之上了。
櫥柜企業互聯網轉型需注重管理能力變革
目前,整個家居建材行業受宏觀經濟下行壓力影響,產能過剩、利潤下滑,再加上由來已久的企業管理頑疾,消磨了企業的創新動力,“內外交困”令很多企業頭疼不已。事實上,破局的關鍵首先在于如何解決企業的“內部矛盾”。利用移動互聯網技術創新企業運營模式,提升企業管理效率是一個不錯的選擇??墒?,自古革命都與“抗爭”相伴,大象轉身也總是牽連甚廣,櫥柜企業的移動互聯網轉型自然難免“步履蹣跚”。
事實上,移動互聯網技術改造的是櫥柜企業的管理能力,從而提升企業運營效率。比方說櫥柜行業中會有大量的經銷商,經銷商分布的地域很廣,櫥柜企業管理層與之見面的機會少之又少,很難談得上管理。而通過相關互聯網技術,櫥柜企業就可以隨時了解每一家經銷商的位置、績效等信息,并通過大數據分析,調整經營策略,協助經銷商有效提升業績,提振經營信心。
在互聯網時代,櫥柜企業的轉型也不僅僅智能停留在表面,它除了要求企業注重用戶體驗以外,在管理模式方面也同樣需要作出調整,在這個思維變革的時代,櫥柜企業唯有真正將轉型思維運用起來,才能真正發揮出互聯網的巨大潛力。
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