定制櫥柜實物與效果圖不一樣 該找誰?
發布時間:2016/10/26 9:23:30信息來源:本站原創 人氣點擊:次
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記者了解到,陳女士今年6月份將定制櫥柜的錢一次性付清,并簽訂了一份合同,櫥柜公司把效果圖、設計圖發給陳女士,得到了陳女士的確認。近日,櫥柜安裝完畢,陳女士卻發現梳妝臺的顏色跟效果圖不一致,梳妝臺上方還缺少鏡子。生氣的陳女士幾次找到櫥柜公司,要求按照效果圖重新安裝,都遭到拒絕。而后,記者撥打電話找到了櫥柜公司的售后人員,該人員承認實物與效果圖不同,并答應盡快將問題解決。
10月21日,記者就陳女士遇到的問題咨詢專業律師,律師告訴記者:市民在裝修裝飾簽合同時,盡量寫明東西的尺寸、大小、規格、顏色、生產廠家等內容,商家出示的設計圖、效果圖、宣傳畫冊,視合同的一部分為附合同。如出現實物與效果圖、設計圖等不符時,消費者應要求商家更改或者索賠。
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