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2019年壁掛爐企業怎樣用情感鞏固客戶關系?

發布時間:2019/3/28 9:07:05信息來源:本站原創 人氣點擊:次 推薦等級

  人之所以區別于動物,在于人有基于情感的道德觀,而情感正是其中最重要的元素。情感作為聯系人與人之間的樞紐,在這個信息高度發達的時代,被越來越多的包括壁掛爐在內的不少企業運用到宣傳中來。通過與目標受眾在情感上的一致訴求,引起共鳴,讓企業達到宣傳品牌、產品或服務的最終目的。尤其是在社會上出現一些關注度極高的事件時,企業利用民眾一致的觀點來進行情感營銷,這種效果會更加事半功倍。

  近年來,隨著傳統營銷活動同質化加深,模式千篇一律,不論是其“吸睛”能力還是“吸金”能力,都已經有了較大的下滑。尤其隨著電商的日益火爆,壁掛爐等企業的線下生活日益艱難。傳統促銷更是難以抗衡“雙十一”、“家居電商節”等線上活動。于是,營銷活動的創新也日益成為了許多壁掛爐企業不得不加強的工作。

  人之所以區別于動物,在于人有基于情感的道德觀,而情感正是其中最重要的元素。情感作為聯系人與人之間的樞紐,在這個信息高度發達的時代,被越來越多的包括壁掛爐在內的不少企業運用到宣傳中來。通過與目標受眾在情感上的一致訴求,引起共鳴,讓企業達到宣傳品牌、產品或服務的最終目的。尤其是在社會上出現一些關注度極高的事件時,企業利用民眾一致的觀點來進行情感營銷,這種效果會更加事半功倍。

  近年來,隨著傳統營銷活動同質化加深,模式千篇一律,不論是其“吸睛”能力還是“吸金”能力,都已經有了較大的下滑。尤其隨著電商的日益火爆,壁掛爐等企業的線下生活日益艱難。傳統促銷更是難以抗衡“雙十一”、“家居電商節”等線上活動。于是,營銷活動的創新也日益成為了許多壁掛爐企業不得不加強的工作。

  營銷要創新不僅要改變模式,更要改變理念,以一種全新的模式呈現出來,不能是“拆東墻補西墻”地換湯不換藥,這樣不僅勞財費力還難以取得好效果。從之前的東鵬衛浴的音樂營銷、紅星美凱龍的文化營銷,到歐派壁掛爐的工藝營銷等,也都說明了泛家居類企業都在竭力朝這方面努力。其實,細究這些營銷模式,都離不開“情感營銷”的核心內容:通過有共同訴求的媒介,將企業與消費者在這方面的需求聯系在一起,形成共鳴,引起關注。

  顧名思義,情感營銷的核心點就在情感上,而情感又相對于是一個比較虛的東西,所以在這方面就要求壁掛爐企業必須以“真情”待人,而不是虛晃一槍圖個噱頭。而情感營銷因內容的不同又可從多個角度進行分析。

  其一,壁掛爐企業需明確自己的目標人群,然后對其進行認真分析,得出他們在某一方面的情感共通點。然后從這個共同點上做文章,吸引他們的關注,到達營銷的目的。

  其二,利用社會熱議的關注點,就如“李娜退役”事件一般,用民心所向的情感點來將大眾的心聲說出來,這樣不僅關注度高,而且能得到各界的一致好評。

  至于具體情感點,則需要廣大壁掛爐企業在實際操作過程中自我把握,但切記一定要“真感情”示人,否則弄虛作假極易適得其反,導致“賠了夫人又折兵”。情感營銷貴在真,壁掛爐企業還需腳踏實地地做一個有感情、有責任、有擔待的企業,才能在情感營銷中一往無前,旗開得勝。

  營銷要創新不僅要改變模式,更要改變理念,以一種全新的模式呈現出來,不能是“拆東墻補西墻”地換湯不換藥,這樣不僅勞財費力還難以取得好效果。從之前的東鵬衛浴的音樂營銷、紅星美凱龍的文化營銷,到歐派壁掛爐的工藝營銷等,也都說明了泛家居類企業都在竭力朝這方面努力。其實,細究這些營銷模式,都離不開“情感營銷”的核心內容:通過有共同訴求的媒介,將企業與消費者在這方面的需求聯系在一起,形成共鳴,引起關注。

  顧名思義,情感營銷的核心點就在情感上,而情感又相對于是一個比較虛的東西,所以在這方面就要求壁掛爐企業必須以“真情”待人,而不是虛晃一槍圖個噱頭。而情感營銷因內容的不同又可從多個角度進行分析。

  其一,壁掛爐企業需明確自己的目標人群,然后對其進行認真分析,得出他們在某一方面的情感共通點。然后從這個共同點上做文章,吸引他們的關注,到達營銷的目的。

  其二,利用社會熱議的關注點,就如“李娜退役”事件一般,用民心所向的情感點來將大眾的心聲說出來,這樣不僅關注度高,而且能得到各界的一致好評。

  至于具體情感點,則需要廣大壁掛爐企業在實際操作過程中自我把握,但切記一定要“真感情”示人,否則弄虛作假極易適得其反,導致“賠了夫人又折兵”。情感營銷貴在真,壁掛爐企業還需腳踏實地地做一個有感情、有責任、有擔待的企業,才能在情感營銷中一往無前,旗開得勝。

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