理解互聯網模式精髓 貝殼粉企業注重用戶資源

　　隨著互聯網時代深入影響到生產生活的方方面面，如何實現互聯網化成為當前不少貝殼粉企業感到迷茫的問題。事實上，不少貝殼粉企業已經開始試水互聯網商業模式，微博、微信、電商等成為貝殼粉業內人士嘴邊的熱詞，然而卻有不少企業并沒有真正了解到互聯網模式的精髓。

　　貝殼粉企業理解互聯網的前提是看透互聯網本質與自身業務之間的關系，也就是互聯網究竟會給企業帶來什么?這里首先就要了解互聯網的本質?；ヂ摼W的本質其實就是“連接”，互聯網過去30年天翻地覆的影響力就是因為互聯網更高的連接效率和連接了更多的人、財、物，進而讓整個世界的商業規則都發生了轉變。

　　而連接恰恰就是傳統行業的軟肋，以貝殼粉行業為例，很多貝殼粉廠家從來不知道自己的產品究竟被誰購買，自己產品的哪些屬性是被用戶鐘愛的，因為廠家連接的只是渠道，也就是經銷商，而經銷商由于沒有用戶的信息，無法追蹤，無法獲悉用戶心理和喜好，直接導致生產和消費斷層。這在互聯網還沒普及，經濟發展還不成熟的情況下，貝殼粉廠家尚可獲利，但互聯網普及，貝殼粉行業飽和，就促使消費者選擇增多，廠家銷售渠道受擠壓，利潤不比以前。這就使互聯網的連接功能開始凸顯。

　　貝殼粉企業還需要在互聯網化的道路上深入考慮到以下幾方面的問題：

　　壟斷性連接資源需要更多用戶量支撐

　　用戶量是未來世界的最核心資源，是最有意義但也最難以獲得的優勢，為了這個資產，即便采用犧牲直接利潤甚至采用免費的模式來獲得用戶都是值得的。貝殼粉行業存在的問題是用戶黏性不夠，一般企業認為，消費者在購買了產品之后，交易完成，企業與消費者再無交集，對于這一部分的用戶貝殼粉企業并沒有維護，這就使企業需要不斷地花費廣告費用來獲取新的用戶，周而復始，企業確實將產品賣出去了，但貝殼粉企業的品牌知名度，產品的特性并沒有打響。

　　尋求低成本高效率的用戶連接手段

　　我們很快會看到很多傳統企業的電子商務轉型，但如果貝殼粉企業沒有品牌和用戶連接能力的支撐，僅僅是靠購買流量來賣東西，這根本不是“互聯網化”，而僅僅是渠道形式的進階。那些現在看起來低的成本和所謂模式先進性，最終也會因為流量成本上升而煙消云散。貝殼粉行業的促銷已經令人麻木，且頻率之高不禁令人懷疑其折扣的真實性，貝殼粉企業必須考慮新形式來做促銷，當然可以充分利用電子商務平臺上的促銷。

　　致力于實現產品和服務的完全數字化

　　讓自己在“連接”用戶的時候就能直接完成銷售和服務，而不依賴其他的物理通道和現實資源?這是在傳統行業普遍存在的問題——數字化，而這又是在長遠看來最節約成本最直接、最高效的手段。貝殼粉產品和服務若將數字化，則企業可全面掌控其進度和升級，同時通過用戶反映的數字體現來調整發展戰略。渠道扁平這更需要技術來實現，如果貝殼粉企業愿意和新技術發展共振，那么銷售和服務將會更高效，對于消費者和企業來說是雙贏。

　　2020年注定是很多企業開始行動的一年，互聯網的效用將會在這一年得到凸顯，變與不變，都是貝殼粉企業的選擇。如果貝殼粉企業能夠更早地擁抱新技術，改變思維，也將得到更多的獲益。